Ikea, celebre brand svedese specializzato nella vendita di mobili e complementi di arredo, ha comunicato, su consiglio di un fornitore di componenti, di voler ritirare dal mercato la Bicicletta denominata Sladda, venduta in ben 26 Paesi a partire dall'agosto 2016. La decisione è maturata dopo che, in seguito alla rottura della cinghia di trasmissione, si sono verificati alcuni incidenti (fortunatamente non gravi).

Il richiamo

Negli scorsi giorni Ikea, ha comunicato, sul proprio sito internet (nella sezione avvisi importanti) e su alcuni quotidiani di portata nazionale, la sua intenzione di richiamare la bicicletta Sladda, ritenuta poco sicura.

La cinghia di trasmissione, infatti, potrebbe essere difettosa e potrebbe rompersi improvvisamente provocando cadute. Negli ultimi mesi, la multinazionale fondata da Ingvar Kamprad nel 1943, ha ricevuto, dai suoi clienti, 11 segnalazioni relative ad incidenti causati proprio alla rottura della cinghia di trasmissione. In due casi, le persone coinvolte, hanno riportato anche ferite lievi. Ikea ha quindi deciso, in via precauzionale di richiamare tutte le bici modello Sladda .

Il rimborso

Ikea, nel suo comunicato, si è scusata con tutti i suoi clienti per il disagio causato e ha invitato tutti coloro che hanno acquistato la bicicletta Sladda, a non utilizzarla e a riportarla, il prima possibile, in un qualsiasi negozio della catena svedese.

Ovviamente, come accade in casi simili, gli acquirenti verranno rimborsati dell'intero importo speso (anche coloro che non presenteranno lo scontrino fiscale comprovante l'acquisto). Il rimborso, fa sapere Ikea, sarà esteso anche a tutti gli accessori complementari alla bicicletta Sladda. Per qualsiasi chiarimento è possibile recarsi in un punto vendita oppure contattare il servizio clienti (il numero verde gratuito è 800 924646), attivo da lunedì a sabato dalle ore 9 alle ore 20.

Ikea si dice dispiaciuta di dover ritirare il prodotto, ma come ribadisce nel suo comunicato, la sicurezza viene prima di tutto.

Red Dot Design Award

La bicicletta Sladda realizzata da Ikea ha vinto il prestigioso Red Dot Design Award, uno dei più importanti riconoscimenti internazionali nel settore del design. il premio, dal 1955, si propone di valorizzare la qualità di progettisti e produttori.

Ikea, che dall'agosto 2016 vende con successo la bici Sladda in diversi Paesi europei e ed extraeuropei, si dice orgogliosa del suo design che consente di spostarsi, in maniera sostenibile, anche in città.