INPS Cud 2013 online, la procedura per lo scaricamento è troppo complicata, dure critiche dal Codacons per l'istituto che, si direbbe, non tiene in considerazione le attitudine e le abilità dei suoi soggetti di riferimento. Grazie alle istruzioni per ottenere il Cud 2013 online diffuse sul web lo scaricamento non è particolarmente complicato, ma senza conoscere in anticipo la procedura e avendo poca o nulla confidenza con il computer e il web, i disagi per molti anziani sono stati enormi.
L'INPS per il Cud 2013 online ha elaborato una procedura poco intuitiva.
Di fatti una volta raggiunto il sito ufficiale occorre cliccare dapprima sulla scritta "Servizi per il cittadino", poi inserire codice fiscale e Pin, e ancora cliccare su "Fascicolo previdenziale per il cittadino" e quindi navigare ancora per ottenere il Cud 2013. Per il Codacons la procedura è macchinosa e a maggior ragione giungono le critiche visto che sarebbe bastato un link chiaro e semplice, in evidenza nella home page, per appianare notevolmente il meccanismo.
L'INPS non ha tenuto conto dei dati di dominio pubblico che chiariscono come solo 17,2% delle persone tra i 65 e i 74 anni sa usare il computer, e solo il 3,8% degli anziani sopra i 75 anni sa farlo. A questo bisogna aggiungere anche le competenze base per l'utilizzo del web.
Insomma, l'INPS con il Cud online del 2013 sembra essere partita da un'idea buona in termini di semplificazione, per poi attuarla, tuttavia, in maniera tutt'altro che ottimale. Da qui i tantissimi problemi per gli anziani, molti dei quali nonostante la scadenza per avere il Cud è fissata al 31 marzo, non sono ancora riusciti a venire a capo della procedura richiesta.
