Il progetto è partito inizialmente, in fase sperimentale, negli Stati Uniti, a Gennaio dalla Florida. E non poteva essere altrimenti. Ma ora sta prendendo piede anche in Europa. Da quest'anno il panino del Mc Donald's potrà essere ordinato attraverso il telefonino, il tablet o lo smartphone stando comodamente seduti sul divano di casa propria.
Il progetto è partito da una indagine di mercato che ha evidenziato come, sopratutto in Europa, il 75% dei client vivono a soli 5 km dal ristorante. L'obiettivo di questa nuova iniziativa è quello di riconquistare quanti più clienti possibile che hanno preferito catene di fast food rivali.
Infatti, secondo l'ultima trimestrale, le vendite della multinazionale sono aumentate del 2,7% a livello globale. Ma se si analizzano i singoli mercati la situazione non è tutta rosa e fiori. Tanto che i ricavi sono diminuiti del 5%
Secondo il Vicepresidente di Mc Donald's, Lucy Brady, il mercato delle consegne a domicilio vale 100 miliardi di dollari. Secondo Brady si tratta di un grande segmento del mercato che ancora non è stato sfruttato opportunamente. La società statunitense, che oltre cinquanta anni fa rivoluzionò il mercato delle consegne con i Mc Drive, vuole completare l'opera.
Mc Donald's entra nel mercato del delivery food a Milano
Il Gruppo Mc Donald's ha stretto un accordo con la società di consegne a domicilio Glovo, per consegnare hamburger, bibite, patatine e gelati nonché tutti i menù completi.
I glovers, cioè i fattorini della società, raccoglieranno gli ordini nei punti di raccolta sparsi per Milano e da lì partiranno per effettuare le consegne.
Sul sito della Mc Donald's sono già disponibili le istruzioni per poter usufruire del servizio di consegna a domicilio. Inoltre vengono indicate le zone coperte dal servizio.
La novità, ovviamente, viene pubblicizzata anche dalla società partner Glovo all'interno della sua applicazione. Il servizio prende il nome di McDelivery e prevede un costo di 2,90€, con un sovrapprezzo di 2€ per ordini inferiori ai 12€. Una volta che l'intera città di Milano sarà coperta dal servizio di consegna a domicilio, sarà la volta di Roma.
Secondo quanto riferiscono rappresentanti della multinazionale americana, è stata scelta Milano per partire con il delivery food perché in questa città è stata sviluppata appieno la strategia di diversificazione del servizio, che oltre ai ristoranti tradizionali prevede i McDrive, per il ritiro con la macchina, ed i totem per personalizzare il proprio panino.
Si tratta anche di un'opportunità di lavoro, ovviamente come fattorini della Glovo. Sul sito della società di consegne a domicilio si specifica che possono arrivare a guadagnare, se esperti, anche 10€ l'ora. Ma si capisce che incidono molto anche le mance. I fattorini vengono inquadrati come lavoratori autonomi e devono essere auto o moto muniti.
