Telefono Azzurro è alla ricerca di operatori telefonici che si occupino di ascolto e di consulenza legale. La sede lavorativa è quella di Milano e il lavoro prevede un periodo iniziale di affiancamento e di formazione, per poi diventare autonomi e gestire personalmente le richieste di aiuto. Le figure ricercate sono due, un operatore per l'area di ascolto e un consulente legale per gestire i servizi di emergenza.
In entrambi i casi occorre avere una grande capacità di comunicazione con i bambini e gli adolescenti in stato di emergenza. Il lavoro si svolge tramite telefono, chat, Internet e canali social. È necessario avere anche capacità di problem solving e un reale interesse verso i problemi dell'infanzia. I requisiti richiesti per potersi candidare al lavoro di operatore di area ascolto del Telefono Azzurro di Milano, sono un percorso di studi coerente con le tematiche dell'infanzia e dell'adolescenza.
Bisogna conoscere perfettamente la lingua inglese e avere ottime capacità di relazione e di comunicazione, ottima gestione dello stress, propensione al lavoro di equipe e disponibilità a lavorare su turni anche notturni. E' necessario essere iscritti all'albo professionale e preferibilmente avere esperienza di volontariato. Naturalmente bisogna condividere in pieno la mission di Telefono Azzurro.
L'operatore al servizio di emergenza deve avere una laurea in discipline giuridiche o in scienze criminologiche, ottima conoscenza della lingua inglese, disponibilità a lavorare nei giorni festivi e in orari notturni e spostarsi sul territorio nazionale. È necessario avere avuto esperienza di lavoro con i bambini e gli adolescenti per almeno due anni ed essere capaci ad usare le nuove tecnologie.
I candidati effettueranno una o più prove di lavoro alla sede di Milano del Telefono Azzurro per valutare le capacità e l'idoneità al ruolo lavorativo richiesto. Per candidarsi alle Offerte di lavoro bisogna andare nel sito di Telefono Azzurro e compilare il form di iscrizione allegando anche il proprio curriculum vitae in formato pdf. Tutte le posizioni aperte si trovano cliccando in basso a destra nella home page sul link Lavora con noi.
