Gli italiani che cercano lavoro all'estero trovano in Dublino una delle destinazioni principali per intraprendere una carriera, in particolare nel servizio clienti delle numerose multinazionali che hanno sede nella capitale irlandese. La tassazione per le aziende in Irlanda è infatti molto bassa e attira sempre più compagnie da tutto il mondo. Dublino inoltre è una città che non lascia indifferenti coloro che la visitano.

Famosa in tutto il mondo per i suoi pub, per la musica e la birra si presenta come una città viva e dinamica, ma allo stesso tempo rimane estranea alla frenesia delle grandi metropoli e può essere considerata una città a misura d'uomo.

L'agenzia di reclutamento Convergys è alla ricerca di madrelingua italiani interessati a lavorare per una multinazionale leader nel settore turistico e dei viaggi. I candidati interessati avranno modo di lavorare nel servizio clienti dell'azienda all'interno di un ambiente dinamico e multiculturale.

Mansioni richieste dall'azienda

I candidati italiani selezionati per lavorare a Dublino per questa posizione in campo turistico ricopriranno le seguenti attività:

  • Assistere i clienti dell'azienda telefonicamente e tramite altri dispositivi elettronici
  • Raggiungere i target prefissati dall'azienda e dal proprio team
  • Risolvere i problemi segnalati dai clienti
  • Salvaguardare i dati personali dei clienti
  • Dimostrare un alto livello di servizio al cliente in modo professionale e accurato
  • Frequentare in modo soddisfacente i corsi di aggiornamento interni all'azienda
  • Dimostrare continuamente il proprio impegno a migliorare le proprie capacità sul lavoro
  • Mantenere buoni livelli di produttività e puntualità
  • Promuovere la cultura orientata al cliente presso i colleghi di reparto

Profilo ricercato dall'azienda

L'azienda con sede a Dublino nel settore turistico ricerca dei candidati italiani con in possesso determinate caratteristiche, fra le quali prima di tutto la conoscenza della lingua italiana e di quella inglese in modo fluente, almeno un anno di esperienza lavorativa nel servizio clienti (preferibilmente in un call-center), passione per lavorare a contatto con i clienti, eccellenti capacità comunicative e di ascolto. Sono inoltre richieste una velocità minima di battitura di 25 parole al minuto, abilità a fornire le informazioni in modo semplice, chiaro e con un atteggiamento sempre positivo, capacità nella gestione di clienti difficili, predisposizione ad apprendere velocemente, capacità di adattamento ai cambiamenti, intraprendenza, responsabilità e passione. Verrà infine richiesto il certificato del proprio titolo di studio.

Cosa offre l'azienda

I candidati italiani selezionati per il lavoro a Dublino nel settore turistico riceveranno da parte della compagnia la seguente offerta:

  • La possibilità di lavorare in un ambiente internazionale
  • Stipendio annuale di 21.500 euro lordi
  • Bonus annuale in base alle prestazioni
  • Piano pensionistico
  • Sconti per le cure sanitarie
  • Possibilità di ottenere avanzamento di carriera
  • Promozioni di vario genere
  • Sede di lavoro facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto
  • Assistenza per il trasferimento a Dublino

Come candidarsi

Per potersi candidare a questa offerta di lavoro a Dublino si dovrà accedere al sito toplanguagejobs.it eseguendo la registrazione al portale e caricando il proprio cv. In seguito bisognerà andare nella barra di ricerca, cliccare su "sedi" e selezionare l'Irlanda come paese di destinazione, infine inserire la parola-chiave "italian convergys" e appariranno gli annunci per italiani con l'agenzia Convergys.

L'annuncio in questione avrà come titolo "Italian custome support". Sarà possibile candidarsi direttamente dal sito di toplanguagejobs. Per questa e numerose altre offerte di lavoro in Italia e all'estero vi ricordiamo inoltre di cliccare su "segui" in cima all'articolo, in modo da essere sempre aggiornati e di consultare la nostra pagina Blasting dedicata.

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