Dublino costituisce oggi uno dei centri di attrazione più importanti per gli italiani che cercano un lavoro all'estero. Il gran numero di multinazionali che hanno sede qui favorisce una domanda di manodopera che cresce costantemente e si rivolge a diversi settori, fra i quali il servizio clienti.
In quest'ottica si inserisce anche la richiesta di nuovo personale in lingua italiana da parte di HP, il famoso marchio americano produttore di computer, software e stampanti. Tra i maggiori prodotti di HP si annoverano in particolare i notebook e i tablet.
Nel 2011 ha raggiunto il primo posto come produttore mondiale di computer portatili.
Gli italiani selezionati per lavorare nel servizio clienti HP saranno assunti da DXC Technology, compagnia attiva da più di 60 anni nel settore dei servizi IT. L'azienda in questione conta più di 170 mila dipendenti in tutto il mondo e collabora con diverse multinazionali di rilievo fra le quali Amazon, Dell, Hitachi, Lenovo, IBM, Microsoft e appunto HP.
Mansioni e profilo richiesto da HP
I candidati italiani selezionati da DXC Technology dovranno fornire assistenza ai clienti di HP tramite email e telefono. Si tratterà in particolare di fornire supporto tecnico su eventuali problematiche segnalate o di dare informazioni sui prodotti di HP.
I candidati lavoreranno all'interno di un ambiente giovane e multiculturale, avranno modo di migliorare le loro abilità frequentando corsi di aggiornamento che permetteranno anche di poter puntare ad avanzamenti di carriera all'interno della compagnia. La sede di lavoro è a Leixlip, a circa 35 minuti dal centro di Dublino.
Il profilo richiesto in questo caso non prevede precedente esperienza nel campo del servizio clienti, ma è sufficiente avere passione per il mondo dell'IT o per l'assistenza orientata al cliente.
Si richiede un livello di italiano madrelingua, buone abilità comunicative, una personalità socievole, energica e positiva. Infine un documento valido nell'Unione Europea. Segnaliamo questa opportunità soprattutto alle persone che si trovano a una prima esperienza in questo campo e vogliono iniziare a costruire la propria carriera all'interno di una multinazionale importante.
Naturalmente anche chi già possiede esperienza può candidarsi.
Offerta dell'azienda
L'offerta dell'azienda per gli italiani che verranno selezionati a svolgere questo lavoro a Dublino è la seguente:
- 3 mesi di contratto con la possibilità di rinnovo
- Stipendio di 20500 euro annuali più bonus in base alle prestazioni
- Orario di lavoro per turni
- 21 giorni di ferie
- Corsi di aggiornamento
- Sevizio di bus shuttle gratuito
- Eventi interni alla compagnia
- Palestra interna per i membri della compagnia
- Parcheggio gratuito
Come Candidarsi
Per potersi candidare e lavorare nel servizio clienti HP a Dublino utilizzando la propria madrelingua sarà sufficiente inviare una mail con lettera di candidatura e CV in inglese al seguente indirizzo email: karen.plaza@cpl.ie Sarà anche possibile telefonare per richiedere maggiori informazioni al numero +353 482 5435.
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