Gli amanti dello sport non potranno certo lasciarsi sfuggire questa interessante opportunità di lavoro a Liverpool indirizzata proprio a madrelingua italiani. Passione e lavoro potranno dunque essere fusi insieme per dar vita ad un'unica attività.
A ricercare italiani per questa nuova esperienza di lavoro a Liverpool nel servizio clienti è SportPesa, multinazionale in ascesa nel mondo dello sport e recentemente divenuta sponsor ufficiale della squadra di calcio dell'Everton. SportPesa nasce nel 2014 come piattaforma di scommesse sportive. Oggi gestisce anche casinò online ed eventi sportivi in giro per il mondo.
La società, oltre ad essere attiva nel Regno Unito opera anche in Africa, in particolare in Sud Africa, Tanzania e Kenya. SportPesa ha infatti investito nello sviluppo dello sport in questi paesi. Come detto la sede di lavoro sarà Liverpool, città che ha dato i natali ai Beatles, ma non solo. Liverpool divenne il centro della Rivoluzione Industriale inglese grazie all'importanza del suo porto, il più importante all'interno dell'Impero Britannico. Oggi i segni della gloriosa storia di questa città sono ancora evidenti nella sua maestosa architettura. Inoltre Liverpool possiede un patrimonio culturale di primo piano ed è ricca di musei e monumenti. Rispetto a Londra è una città a misura d'uomo ed è certamente più vivibile.
Alla fine dell'articolo è presente un video illustrativo sulla città per chi avesse la curiosità di vedere la sua prossima destinazione lavorativa.
Descrizione del lavoro
Gli italiani selezionati da SportPesa per lavorare a Liverpool nel servizio clienti dovranno svolgere le seguenti attività:
- Fornire supporto ai clienti in modo professionale creando solidi rapporti e facilitando la crescita dell'azienda.
- Risolvere i problemi segnalati dai clienti
- Avere chiari gli obiettivi aziendali e impegnarsi verso la loro realizzazione
- Sviluppare le procedure dei servizi erogati secondo le linee guida fornite
- Registrare in modo accurato i dati dei clienti
- Analizzare statistiche e compilare report accurati
- Selezionare, monitorare e far crescere nuovi addetti al servizio clienti promuovendo la politica interna dell'azienda e incoraggiando i loro progressi sul lavoro
- Gestire e utilizzare le risorse disponibili per raggiungere obiettivi di qualità
- Mantenere un ritmo di lavoro ordinato seguendo le priorità
Profilo ricercato
I candidati selezionati per questa opportunità di lavoro a Liverpool nel mondo dello sport dovranno possedere determinati requisiti.
Innanzitutto viene richiesta una corretta conoscenza della lingua italiana e un buon livello di inglese a livello orale. Si ricercano inoltre candidati con precedente esperienza nel servizio clienti (almeno un anno), con predisposizione al rapporto con i clienti, alla risoluzione di problemi.e allo svolgimento di più attività in contemporanea.
Ci si aspetta che i candidati selezionati siano in grado di utilizzare i software gestionali per i clienti e i database (verrà comunque fornito un training iniziale) e che abbiano interesse verso le ultime tecnologie in voga.
Offerta dell'azienda e come candidarsi
SportPesa offre, oltre allo stipendio mensile (che oscillerà dalle 20 mila alle 40 mila sterline annuali in base all'esperienza), diversi benefits ai suoi dipendenti, fra i quali: contributi per la pensione, assicurazione sanitaria, assicurazione sulla vita, corsi di aggiornamento, palestra e assistenza per il trasloco da altra sede europea.
Per potersi candidare a questa offerta di lavoro a Liverpool basta accedere al sito indeed.co.uk e digitare nella barra di ricerca la parola chiave "SportPesa".
Una volta avviata la ricerca appariranno tutte le offerte di lavoro con la compagnia in questione compresa l'offerta rivolta agli italiani. Per rimanere aggiornati sulle Offerte di lavoro in Italia e all'estero vi ricordiamo infine di visitare la pagina di Blasting News dedicata.
