L'idea di trovare un'opportunità di lavoro in Olanda affascina da sempre un buon numero di italiani. L'Olanda è infatti un paese all'avanguardia sotto molti punti di vista dove i lavoratori trovano condizioni contrattuali ottimali ed un sistema del welfare che funziona ancora e che garantisce importanti diritti dal punto di vista sociale. Secondo un'indagine dell'Opener Institute nel 2017, i dipendenti che svolgono un'attività lavorativa nei Paesi Bassi sono considerati i più felici in Europa proprio per i motivi suddetti. Chi sogna di costruire la propria carriera lavorativa in Olanda pensa soprattutto ad Amsterdam.
Tuttavia ci sono anche altre città che meritano una certa attenzione dal punto di vista lavorativo. Fra queste ci sono Rotterdam e L'Aia.
Rotterdam e L'Aia
Rotterdam è, dopo Amsterdam, la città più grande dei Paesi Bassi con i suoi quasi 700 mila abitanti. Di grande importanza è il suo porto, il più grande in Europa. Oltre a ciò, Rotterdam presenta un'offerta culturale di tutto rispetto e una vita notturna piuttosto vivace. Dista da Amsterdam circa un'ora di viaggio, perciò anche la capitale olandese è facilmente raggiungibile da questa città. Più o meno alla stessa distanza è anche L'Aia, chiamata Den Haag in olandese. Quest'ultima è oggi con i suoi 500 mila abitanti la terza città d'Olanda ed è stata la capitale fino al 1806.
La sede del Parlamento e del Governo si trovano ancora qui, così come la residenza della famiglia reale. Oggi è anche conosciuta come centro giudiziario mondiale. Qui infatti ha sede la Corte Internazionale di Giustizia e i Tribunali per i crimini internazionali. Vediamo ora nello specifico in cosa consistono le due offerte di lavoro per italiani.
Descrizione del lavoro a Rotterdam
Le posizione di lavoro a Rotterdam riguarda una compagnia impegnata nel settore chimico che ricerca italiani madrelingua, i quali verranno inseriti nel servizio clienti per svolgere le seguenti mansioni:
- Fornire tutte le informazioni necessarie richieste dai clienti
- Gestire l'intero processo relativo agli ordini dei prodotti fino ai pagamenti
- Assistere i responsabili delle vendite
Il profilo ricercato è quello di un madrelingua italiano e in possesso di un inglese fluente.
Si richiedono inoltre: personalità dinamica, ottime doti comunicative, attitudine alla risoluzione dei problemi, precedente esperienza in un servizio clienti (preferibilmente nella gestione dei pagamenti), passione per lavorare con i clienti, predisposizione a lavorare in team e flessibilità. Lo stipendio mensile e i benefits verranno concordati con l'azienda al momento dell'assunzione.
Lavoro nel servizio clienti a L'Aia
La posizione lavorativa in questione riguarda in questo caso una multinazionale specializzata nella fabbricazione di dispositivi in grado di identificare prodotti contraffatti. La sede di lavoro si trova a circa 12 minuti da L'Aia, nella città di Zoetermeer. Le mansioni principali saranno le seguenti:
- Fornire assistenza ai clienti in maniera professionale tramite telefono e email
- Coordinare e seguire tutte le domande dei clienti relative ai prezzi dei prodotti, i tempi di consegna etc.
- Offrire supporto tecnico sulle funzionalità dei prodotti
- Costruire e mantenere buone relazioni con i clienti
I candidati per questo ruolo dovranno essere di madrelingua italiana, con un livello di inglese fluente e una laurea di primo livello.
Altre caratteristiche richieste sono: eccellenti capacità comunicative, attitudine alla risoluzione dei problemi, precedente esperienza in un servizio clienti e passione per l'assistenza ai clienti.
Come candidarsi
Gli italiani interessati a queste due opportunità di lavoro a Rotterdam e L'Aia potranno candidarsi accedendo al sito dell'agenzia di reclutamento JP Gray.
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