Presentiamo oggi un'interessante offerta di lavoro a Southampton per italiani nel settore delle crociere. Per qualcuno potrebbe trattarsi del lavoro dei sogni in cui poter esprimere la passione per i viaggi e costruire la propria carriera in uno dei settori con maggior attrattiva sul mercato internazionale.
Norwegian Cruise Line Holdings Ltd è una delle più importanti compagnie di navigazione fondata nel 1966, Oggi la compagnia controlla diversi brand attivi nel settore delle crociere, tra i quali sono compresi anche l'Oceania Cruises e la Seven Seas Cruises.
La compagnia ricerca personale in lingua italiana per lavorare nella sede di Southampton nel ruolo di agente addetto alle prenotazioni.
Southampton è una città di oltre 250 mila abitanti situata nella costa meridionale dell'Inghilterra, sul Golfo di Solent (circa 1 ora e mezza di treno da Londra). Possiede uno dei porti più importanti del Regno Unito ed è anche un vivace centro universitario. La sua vicinanza al mare e l'ambiente giovanile fanno di Southampton una città piuttosto attraente e ideale per vivere senza la frenesia delle città più grandi del Regno Unito. Vediamo in cosa consiste l'offerta di lavoro in oggetto.
Descrizione del lavoro
Le risorse selezionate da Norwegian Cruise Line saranno inserite nel servizio clienti e dovranno svolgere le seguenti attività:
- Individuare i bisogni dei clienti per garantire loro la vacanza ideale
- Fornire assistenza in maniera professionale tramite email, telefono e fax
- Raggiungere gli obiettivi di vendita mensili stabiliti
Gestire e risolvere tutte le richieste relative alle vendite dei servizi da crociera
Collaborare con gli altri dipartimenti quando necessario
Partecipare a corsi di aggiornamento quando richiesto
Raggiungere (ed eventualmente superare) i targets richiesti
Eseguire un certo numero di chiamate outbound giornaliere
Profilo ricercato e offerta dell'azienda
Per questa posizione di lavoro a Southampton, Norwegian Cruise Line ricerca personale di madrelingua italiana con conoscenza fluente dell'inglese.
Si richiedono inoltre ottime abilità comunicative (orali e scritte) tese alla costruzione di rapporti duraturi con i clienti, predisposizione alla risoluzione di problemi, iniziativa personale, abilità a rimanere calmi anche sotto pressione, approccio entusiasta e positivo, flessibilità, grande motivazione personale, ottime qualità organizzative, attenzione per i dettagli, esperienza con i sistemi di prenotazione viaggi, conoscenza del pacchetto Microsoft Office, abilità nella vendita, precedente esperienza in un servizio clienti.
Oltre allo stipendio mensile (da concordare con l'azienda durante il processo di assunzione), Norwegian Cruise Line offre diversi benefits fra i quali:
- Parcheggio gratuito
- Schema pensionistico e sanitario
- Bonus aziendale
- Giorni di malattia pagati
- Ambiente di lavoro internazionale
Come candidarsi
La candidatura a Southampton con Norwegian Cruise Line può essere inoltrata attraverso il sito Totaljobs.com
Giunti nella pagina principale, inserite la parola-chiave "Italian Reservations Agent" sulla barra di ricerca e selezionate come città Southampton.
Avviata la ricerca apparirà l'annuncio in questione e potrete candidarvi dopo esservi registrati al sito di Totaljobs.
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