La Regione Molise ha ottenuto l'autorizzazione dal Ministero della Salute per avviare in via sperimentale il Numero europeo armonizzato 116117, un servizio dedicato alle cure mediche non urgenti. L'annuncio, giunto da Campobasso il 2 settembre 2026, segna un passo cruciale per l'assistenza sanitaria territoriale. Il via libera ministeriale è arrivato dopo il parere positivo della Struttura di monitoraggio, come comunicato dai commissari alla sanità Marco Bonamico e Ulisse Di Giacomo. Questo nuovo strumento risponde al bisogno di assistenza non urgente in un territorio vasto e frammentato, con una popolazione tra le più anziane d'Italia.
Offre un riferimento sanitario unico e si integra con la Centrale operativa medicalizzata di Continuità dell’assistenza primaria (COCAP). Il modello punta a ridurre gli accessi impropri agli ospedali e a garantire continuità assistenziale, in particolare per anziani, fragili e residenti nelle aree interne. Il progetto regionale, approvato con decreto del commissario ad acta e valutato positivamente dalla struttura nazionale il 31 agosto, è stato autorizzato dal direttore generale Walter Bergamaschi.
Funzionamento e obiettivi del servizio sperimentale
Il servizio 116117 sarà attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Non sostituirà il 118 per le emergenze mediche o il Numero unico di emergenza 112 per altre emergenze.
Le chiamate saranno inizialmente gestite da un operatore tecnico non sanitario tramite un'intervista strutturata. In base alla valutazione, il contatto potrà essere indirizzato al 118, al 112, a servizi informativi o al medico della COCAP. Le risposte previste includono consulenza telefonica, televisita, teleconsulto, visite domiciliari, prestazioni infermieristiche e indirizzamento verso Case di comunità, medici di medicina generale o Pronto soccorso, quando necessario.
L'autorizzazione ministeriale non comporta l'immediata piena operatività. La Regione Molise dovrà completare l'organizzazione tecnica e professionale. Una struttura nazionale monitorerà l'avanzamento della sperimentazione, garantendo efficacia e sostenibilità del servizio.
