Tim è uno dei principali gestori italiani di telefonia mobile e fissa, quotato alla Borsa di Milano. Nata nel maggio 1995 in seguito a una scissione parziale da Telecom Italia, vanta il primato di aver lanciato la prima carta prepagata ricaricabile per l'Italia, la tim Card, diventando la prima compagnia telefonica al mondo a introdurre questo sistema di tariffazione.
Attualmente, il marchio TIM comprende offerte di telefonia fissa, mobile e Internet, con tecnologia ADSL e fibra.
Numero verde Tim, contatti per informazioni sulle offerte casa e mobile
Come tutti gli operatori di Telefonia, anche Tim mette a disposizione dei clienti e degli utenti che ancora non lo sono una serie di contatti per la richiesta di informazioni o di assistenza tecnica. Per i clienti della rete fissa il servizio clienti è disponibile al numero 187, mentre per la linea mobile bisogna fare riferimento al 119. L'assistenza è attiva 24 ore su 24.
Diversi strumenti di contatto sono previsti anche attraverso il sito aziendale alla voce “Assistenza”, dove è possibile accedere a diverse sezioni, suddivise per argomento, dove trovare risposta alla più comuni problematiche.
Registrandosi all’area “My Tim”, invece, i clienti possono usufruire di una serie di servizi quali, ad esempio, la ricarica online.
Chi preferisce utilizzare lo smartphone per controllare il proprio contratto, fisso o mobile, può scaricare l’app dedicata.
Nel caso in cui, invece, si desideri un rapporto più diretto, basta recarsi in uno dei centri Tim cercando sul sito, alla voce “Trova negozi", quello più vicino alla propria abitazione.
Offerte casa: fibra e adsl
Sul sito di Tim è possibile prendere visione di tutte le offerte attualmente in corso, studiate per ogni esigenza, dalla linea fissa per casa, alle diverse tariffazioni per il mobile, fino alle offerte TIMVision per calcio e tv.
Per quanto riguarda la linea fissa, Tim propone le seguenti offerte con fibra:
- Tim Wifi Power smart. Al costo di 29,90 € al mese, l’offerta comprende il Modem TIM HUB+, con velocità di connessione a internet fino a 1 GB di fibra in download e chiamate illimitate verso tutti (solo se si attiva l'offerta online);
- Tim Wifi Power Top. A 34,90 euro al mese fibra fino a 2,5 Gbps, modem Tim Hub+ Executive, chiamate illimitate (solo con attivazione online);
- Tim Wifi Power All Inclusive. A 49,90 euro al mese fibra fino a 10 Gbps, modem Tim 10 Gb e chiamate al consumo.
Le offerte TIMVision
Il settore del calcio in tv è stato attraversato da una ventata di novità con l’acquisizione dei diritti tv da parte di DAZN per tre campionati di Serie A.
Grazie a un accordo con la stessa DAZN, TIM ha potuto includere il pacchetto calcio su TIMVision, contando così di dare slancio alla diffusione della sua tv in streaming.
Queste le principali offerte:
- Tim Wifi Power Tv. A 29,90 euro al mese fibra fino a 2,5 Gbps, modem Tim hub+ Executive, chiamate illimitate (solo con attivazione online), un pacchetto a scelta tra Timvision con Disney+, Timvision con Netflix o Timvision intrattenimento;
- Fibra con Timvision Calcio e Sport. A 29,90 euro al mese, l'offerta comprende fibra fino a 1 Gbps, modem Tim Hub+, il contributo di attivazione, le chiamate illimitate (solo con attivazione online), e Timvison Calcio e Sport.
- Fibra con Timvision Gold con pagamento a partire dal 1° settembre (fino a 30,99 al mese). L'offerta comprende fibra a 1 Gbps, modem Tim Hub+, contributo di attivazione, chiamate illimitate (solo con attivazione online) e Timvision Gold.
