Chiedere il recesso o la disdetta di un contratto Mediaset Premium è molto semplice, ma se non si seguono alcuni accorgimenti è facile ritrovarsi tra cavilli burocratici e avere ancora l'abbonamento attivo. Prima di tutto bisogna decidere se si vuole recedere dal contratto o disdire alla scadenza naturale.
In caso di recesso, il contratto termina dopo 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta, mentre nel caso di disdetta il contratto resta attivo fino alla sua scadenza naturale. Se non conoscete la data corretta della scadenza naturale del vostro contratto potete contattare il servizio clienti o chiedere assistenza via web-chat.
Quindi la prima cosa a cui bisogna far attenzione è la richiesta che inoltrate.
I moduli da inviare - sia nel caso di recesso sia di disdetta - sono disponibili sul sito di Mediaset Premium. In alternativa potete scriverli direttamente voi. In questo caso è molto importante indicare il codice contratto, le generalità dell'intestatario del contratto e chiaramente la volontà di recedere o disdire. Non dimenticate mai di firmare il documento.
Tale richiesta deve quindi essere inoltrata mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno: il cedolino costituirà una prova dell'invio della raccomandata, quindi è meglio conservarlo almeno fino a quando il vostro contratto non risulti a tutti gli effetti terminato.
