Da un po' di tempo, stando alle dichiarazioni rilasciate dal CEO Michael O'Leary, alla Ryanair avevano fatto intendere che negli aeroportiserviti del vettore aereo irlandese qualcosa sarebbe cambiato.
Sono molte le novità che si vedranno nei prossimi mesi.Queste innovazioni saranno principalmente indirizzate ad offrire alla clientelauna pagina web che permetta una fruibilità più snella e lineare e per venireincontro ad alcune problematiche logistiche registrate a seguito dellarestrizione di alcune normative interne del vettore aereo irlandese.
Infatti, i numerosissimi passeggeri di una delle realtà imprenditoriali aeree più riuscite dell'era moderna, lamentavano, fino adoggi, una politica poco "passangers friendly". Ed è proprio in questadirezione che Ryanair sta muovendo i suoi passi con alcune iniziative apparentementesemplici ma allo stesso tempo rivoluzionarie.
Si è lavorato su di una questione molto cara ai tantipasseggeri, ovvero l'introduzione da parte di Ryanair dei "voli silenziosi". Inpratica, durante le tratte operate prima delle ore 08.00 del mattino edopo le 21.00 non saranno trasmessi annunci se non strettamente necessari. A partire dal 1° dicembre sarà introdotto un ulteriore bagaglio a mano delle dimensioni 35x20x20 cm, particolare che farà felici soprattutto le signore,libere di portare con sé a bordo la borsetta oltre che il bagaglio a mano.
Altrisignificativi cambiamenti si registreranno tra dicembre e gennaio eriguarderanno rispettivamente la riduzione dei costi della riemissione dellacarta d'imbarco e del trasporto del bagaglio da stiva.
Tante le novità anche sul sito internet, in primo luogo larimozione del "recaptcha" avvenuta lo scorso 30 ottobre 2013 e di conseguenza la procedura di prenotazione individuale sarà più veloce.
Dal 1° novembre saranno concesse ai consumatori più distratti 24 ore di tempo per poter correggere eventuali errori commessi in fase di prenotazione. Snellita inoltre, a partire dal 30 novembre,la procedura di emissione dell' e-ticket portando da 17 a 5 i click necessari a finalizzare l'operazione di acquisto.
Inoltre, sarà introdotta una sezione dedicata, chiamata "MyRyanair", a custodire i propri dati e risparmiare tempo prezioso.
In futuro si avranno le carte d'imbarco per mobile, un applicativo di "farefinder" per trovare con semplicità le migliori tariffe disponibili e non perultimo saranno pubblicate nuove release del sito internet adattate a tutte lelingue dei principali mercati europei.
Insomma, tante piccole rivoluzioni intenzionate a migliorarela qualità dell'esperienza di voli sin dal primo click.
