Tra le numerose aziende che operano nel mercato libero dell’energia, uno dei principali competitor di Enel Energia per la fornitura di luce e gas è Eni Gas e Luce, che propone numerose offerte per le più diverse esigenze: si va da Scelta Sicura, per chi non è ancora uscito dal Sistema di Maggior Tutela, a Cambio Casa, per chi ha l’esigenza di una nuova attivazione a seguito di un trasloco, oppure Flexi Pertinenze nel caso in cui si utilizzi un contatore a parte per soffitte, garage o altre situazioni che non rientrano nel perimetro dell’abitazione.
Principali informazioni Eni Gas e Luce
- Ragione sociale: Eni gas e luce SpA;
- Telefono (servizio clienti): 800.900.700 (numero verde gratuito da telefono fisso), 02 444141 (da cellulare, a pagamento in base al piano tariffario dell’operatore), numeri attivi dalle ore 8.00 alle ore 20.00, esclusa domenica e festivi;
- Numero fax: 800.91.99.62 (numero verde gratuito da telefono fisso), attivo 24 ore su 24;
- Sede Legale: Piazza Ezio Vanoni,1 - 20097 San Donato Milanese (MI);
- Fornitura: Luce e Gas per uso domestico e per le aziende, servizi di manutenzione e assicurativi.
I servizi offerti da Eni Gas e Luce
Le forniture di energia da parte di Eni Gas e Luce sono accompagnate da una serie di servizi volti ad assistere il cliente nelle gestione del suo contratto e per affrontare qualsiasi tipo di problematica possa sorgere nella quotidianità.
Si tratta di servizi e informazioni che possono essere richiesti telefonicamente, attraverso i numeri 800.900.700 (numero verde gratuito da telefono fisso), 02 444141 (da cellulare, a pagamento in base al piano tariffario dell’operatore), numeri attivi dalle 8.00 alle ore 20.00, esclusa domenica e festivi. È inoltre possibile rivolgersi a un punto vendita della rete degli Energy Store Eni, contattabile anche telefonicamente attraverso il numero verde 800.987.898 (gratuito da numero fisso) o al numero 02 444033 (da cellulare al costo definito dal piano tariffario del singolo operatore telefonico) per verificare l’indirizzo più vicino al proprio domicilio.
Sul sito aziendale è inoltre possibile registrarsi al servizio My Eni, attraverso il quale è possibile la gestione diretta dei seguenti dati:
1) Bollette
- Archivio delle bollette di luce e gas degli ultimi 24 mesi;
- Verifica stato dei pagamenti;
- Attivazione domiciliazione diretta su conto corrente o pagamento con carta di credito;
- Scelta tra bolletta digitale (via mail) o cartacea.
2) Consumi
- Visualizzazione dei consumi nell'ultimo anno;
- Suggerimenti per il miglioramento dell'efficienza;
- Autolettura del contatore del gas.
Sempre attraverso My Eni è possibile, inoltre, richiedere ogni tipo di informazioni sulla fornitura, sulle nuove offerte e aggiornare i propri dati.
Tra gli altri servizi offerti da Eni ai propri clienti, il servizio di manutenzione della caldaia e della lavatrice a condizioni favorevoli, oltre che servizi di tipo assicurativo, studiati con Zurich, per la protezione degli impianti, degli elettrodomestici e per la responsabilità civile da danni. È possibile, inoltre, ottenere assistenza per la richiesta di agevolazioni quali:
- Bonus sociale energia elettrica;
- Bonus sociale gas;
- Servizio tutela gas per le fornitura domestiche;
- Agevolazioni fiscali business;
- Agevolazioni fiscali terremoto.
L'azienda Eni Gas e Luce, storia della società
Eni Gas e Luce è una società nata il primo luglio 2017 per operare nel settore della vendita nel mercato domiciliare e business di gas, luce e altre soluzioni energetiche. Si tratta di una società per azioni controllata al 100% da Eni SpA, fondata come ENI (Ente Nazionale Idrocarburi) dallo stato italiano con una legge del 1953 sotto la presidenza di Enrico Mattei. Eni si è quotata in borsa nel 1992.
L’azienda attualmente è attiva in quattro paesi europei è ha 1.600 dipendenti. Per quanto riguarda il mercato italiano, sono circa otto milioni i clienti che si sono affidati e Eni Gas e Luce, consentendo all’azienda di diventare, dopo soli due anni dalla nascita, leader di mercato nella fornitura di energia elettrica e di gas naturale per le famiglie, i condomini e le imprese.
Dall'agosto del 2019, Eni Gas e Luce è diventata la prima azienda italiana dell settore energetico a essere iscritta, in qualità di Agente, nel Registro Unico degli Intermediari Assicurativi (Iscr. RUI n. A000635427 del 06/08/2019) e soggetta alla vigilanza dell’IVASS, l’Istituto di vigilanza sulle assicurazioni, in virtù dei servizi assicurativi offerti alla clientela.
Eni Gas e Luce si è quindi strutturata in modo da proporsi come un partner in grado di affiancare i clienti, sia domestici che business, nella scelta delle soluzioni di prodotti e servizi innovativi che meglio si adattano alle diverse esigenze con l’obiettivo di guidare persone e imprese verso l’ottimizzazione dell’uso di energia, riducendo gli sprechi e risparmiando sulle bollette.
Per meglio assistere gli utenti, l’azienda si è dotata della rete in franchising Energy Store Eni che ha oltre 150 negozi su tutto il territorio italiano, in grado di offrire consulenza specializzata e studiata su misura per ogni tipo di esigenza energetica.
