Natale, tempo diregali e, con gli store online, sempre più consumatori ricorrono aglie-commerce per scegliere tantissimi prodotti, soprattutto tecnologici.
Il "Babbo Nataletelematico" è sempre più gettonato, vuoi per la varietà dei prodotti che èpossibile visionare a suon di click, vuoi per la comparazione dei prezziimmediata da un sito all'altro, molti italiani prediligono la via dell'e-commerceanche per i regali natalizi.
I marketplacepiù noti, come Ebay e Groupon, hanno creato all'interno dei propri siti webdegli spazi dedicati alle offerte per Natale: questa scelta sarà presto seguitada tanti altri piccoli negozi virtuali.
L'acquisto inmobilità è comodo e spesso è quello che offre maggiori sconti.Attenzione però alle truffe online: innanzitutto non aprire mai cliccando sulLink che arrivano via e-mail. Cercate sempre prima su google e poi, nel caso incui il marchio o il "negozio online" non sia conosciuto, prendere informazionisul venditore attraverso i feedback positivi o negativi lasciati dagli altriconsumatori.
Se invece ilregalo o prodotto/servizio acquistato non è di nostro gradimento o, peggio, èdifettoso, come possiamo tutelarci?
Il codice deiconsumatori garantisce al consumatore 10 giorni di tempo per esercitare il dirittodi recesso ed ottenere il rimborso: questo termine decorre da quando il bene èstato consegnato, e non acquistato!
Non è necessario, inoltre, che siadifettoso. Inoltre, l'acquirente deve comunicae il recesso, entro 10 giorni dalricevimento della merce, mediante raccomandata A/R. Infine, leggere sempreprima e bene le condizioni contrattuali. E, se il venditore non si attiene alleregole e non procede al rimborso? In tal caso è possibile procederegiudizialmente, ed in tal caso il giudice competente (giudice di pace) è quellodel luogo di residenza o domicilio dell'acquirente.
