Il lavoro per italiani nell'area di Londra non manca mai se si considerano i diversi settori in cui le nostre competenze sono richieste. Un certo numero di Offerte di lavoro inoltre si concentra proprio sulla ricerca di madrelingua italiani, come avviene per esempio all'interno delle multinazionali che assumono personale multilingua da inserire nel servizio clienti. In quest'ultima categoria si colloca anche la richiesta di personale italiano da parte di Asos. Nata nel 2000, la compagnia britannica è oggi un importante negozio online di abbigliamento e di prodotti di bellezza.
Ogni settimana vengono introdotti circa 4500 nuovi prodotti sul sito di Asos e l'azienda può contare al momento su circa 2000 dipendenti. Gli italiani ricercati in questo momento andranno a far parte del servizio clienti con sede a Watford, cittadina a pochi chilometri da Londra e facilmente raggiungibile in circa 20 minuti di treno. Vediamo nello specifico di cosa tratta l'offerta.
Mansioni richieste
I candidati italiani che verranno inseriti nel servizio clienti di Asos a Watford dovranno svolgere le seguenti attività:
- Fornire assistenza ai clienti in modo professionale e accurato
- Assicurarsi che le richieste dei clienti siano soddisfatte secondo i tempi stabiliti dall'azienda
- Garantire la miglior assistenza possibile a tutti i clienti
- Fornire assistenza ai clienti attraverso diverse piattaforme, tra le quali i social media, le email e le chat
- Identificare ed evidenziare i gusti dei clienti durante le loro richieste
- Svolgere, quando richiesto, operazioni di traduzione dall'inglese all'italiano
- Lavorare per turni che vanno dalle 06.00 a mezzanotte
Profilo ricercato da Asos
I profili ricercati da Asos per lavorare nel servizio clienti con sede a Watford dovranno possedere determinate caratteristiche.
Si ricercano persone fluenti in italiano e in inglese con precedente esperienza in un servizio clienti (sia faccia a faccia che in un contact center). Si richiedono inoltre una buona conoscenza del PC, buone qualità di battitura, eccellenti abilità comunicative (sia scritte che orali) e attitudine a lavorare in team. Completano il quadro una buona attenzione ai dettagli e flessibilità per lavorare con i turni.
Offerta dell'azienda
L'offerta di Asos per gli italiani selezionati presso la sede di lavoro a Watford è la seguente:
- Stipendio mensile (da concordare una volta selezionati)
- Bonus e contributi per la pensione
- Corsi di aggiornamento
- Ottimo ambiente di lavoro
- 25 giorni di ferie più un giorno extra per il compleanno
- Buoni pasto per la mensa
- Sconti per acquisti
- Assicurazione sulla vita
- Assicurazione sanitaria e altri benefits
Come candidarsi
Per potersi candidare a questa offerta di lavoro a Watford con Asos basta accedere alla pagina ufficiale della compagnia dedicata alle offerte di lavoro digitando su google "asoscareers.asos.com"
Una volta giunti sulla homepage, scorrere verso il basso e cliccare nell'immagine in cui è scritto "Asos Opportunities" e verrete reindirizzati sulla pagina degli annunci fra i quali troverete anche quello in questione con la denominazione di
"Italian Customer Care Advisor - Days". Per questa e altre offerte di lavoro in Italia e all'estero vi invitiamo a cliccare su "segui" in cima all'articolo e a visitare la pagina di Blasting News dedicata alle offerte di lavoro.