Nonostante ci si trovi a ridosso delle feste natalizie il business delle multinazionali operanti a Lisbona continua a sfornare nuove Offerte di lavoro per italiani. La capitale lusitana attrae ininterrottamente personale multilingua dall'estero e può essere considerata il fulcro dei contact-center in tutta l'Europa meridionale.
Gli italiani che scelgono Lisbona come sede di lavoro non lo fanno magari per trovare lo stipendio dei sogni, ma ci sono altrettante motivazioni forti e valide per cui scegliere di trasferirsi in questa città. Se è vero infatti che gli stipendi non sono paragonabili a quelli di Germania e Regno Unito, così come nemmeno a quelli italiani, è altrettanto vero che il costo della vita risulta essere molto più basso.
In molti casi Lisbona rappresenta una scelta di vita per chi predilige avere giornate soleggiate in gran parte dell'anno e uno stile di vita più rilassato. Ma oltre a queste motivazioni, chi sceglie Lisbona ha spesso già in mente un percorso lavorativo ben pianificato. Passare per il Portogallo infatti può divenire il trampolino di lancio ideale per la propria crescita professionale. Chi infatti intende costruire la propria carriera all'interno di una multinazionale comincia proprio sfruttando le opportunità che offre questo paese. Al contrario del Regno Unito, dove nella maggior parte dei casi è necessario essere in loco per trovare lavori simili, le compagnie operanti in Portogallo assumono anche e soprattutto attingendo dall'Italia.
Spesso rimborsano le spese di viaggio e di trasferimento fornendo l'aiuto necessario anche per trovare alloggio. In seguito è sufficiente un anno di lavoro in una multinazionale con sede in Portogallo per costruire un curriculum che permetta di trovare una posizione di lavoro più attraente in una delle tante compagnie del Nord Europa.
In molti casi infatti queste ultime richiedono almeno un anno di esperienza in ruoli dello stesso tipo. Si tratta in sintesi di un percorso che può alla lunga rivelarsi vantaggioso.
In questo caso ad offrire nuove posizioni di lavoro rivolte a personale italiano è la compagnia Sitel. Quest'ultima opera sul mercato dal 1985 in collaborazione con diverse multinazionali per offrire servizi di contact-center.
Sitel è una compagnia americana e ha diverse sedi anche in Europa e Lisbona oggi rappresenta uno dei suoi centri operativi più attivi. Si ricerca in questo caso personale da inserire nel servizio di assistenza al cliente per quanto riguarda il settore e-commerce, quello dei viaggi aerei e il settore tecnico.
Lavoro nell'e-commerce a Lisbona
Gli italiani interessati a questa opportunità di lavoro a Lisbona saranno inseriti nel servizio clienti di un'importante e-commerce americano che si occupa delle vendita di diversi prodotti online. Verrà fornita assistenza ai clienti della piattaforma e ci sarà un training di preparazione aziendale che fornirà tutti gli strumenti per poter svolgere la mansione in oggetto.
I requisiti richiesti sono i seguenti:
- Livello di Italiano madrelingua
- Buona conoscenza dell'inglese
- Ottime capacità comunicative
- Buone conoscenza del computer e abilità ad apprendere le nuove tecnologie rapidamente
- Preferibile ma non necessaria una precedente esperienza nel servizio clienti
Lavoro nel settore dei viaggi aerei a Lisbona
In questo caso gli italiani selezionati lavoreranno nel campo del turismo e in maniera più specifica nel servizio clienti di un'importante compagnia aerea che opera su oltre cento destinazioni. Per chi vuole cominciare una carriera nel settore turistico sarà dunque l'occasione per sviluppare le proprie conoscenze sul funzionamento dell industria relativa ai viaggi aerei.
Anche in questo caso è previsto un training di inserimento in azienda in grado di fornire le basi con cui cominciare il lavoro.
I requisiti per questa posizione sono:
- Livello di Italiano madrelingua
- Buona conoscenza dell'inglese
- Ottime capacità comunicative
- Buone conoscenza del computer e abilità ad apprendere le nuove tecnologie rapidamente
- Preferibile ma non necessaria una precedente esperienza nel servizio clienti e conoscenza del software Amadeus
Lavoro nel supporto tecnico a Lisbona
La terza compagnia per la quale Sitel ricerca personale è attiva nel settore della stampa digitale e dei software in più di 170 paesi al mondo. L'attività principale consisterà nella risoluzione di problemi relativi alla connessione e nel fornire supporto tecnico per gli utenti e i clienti business.
Un training iniziale è previsto anche in questo caso.
Il profilo ideale per questo ruolo corrisponde alle seguenti caratteristiche:
- Livello di Italiano madrelingua
- Buona conoscenza dell'inglese
- Ottime capacità comunicative
- Attitudine in campo tecnico e abilità ad apprendere le nuove tecnologie rapidamente
Requisiti preferenziali ma non obbligatori:
- Precedente esperienza in un servizio clienti
- Buone capacità nella risoluzione dei problemi e nell'analisi
- Conoscenza e comprensione degli hardware e delle stampanti
Offerta dell'azienda e come candidarsi
Oltre allo stipendio mensile (da concordare con l'azienda durante il processo di selezione) Sitel offre i seguenti benefits per quanto riguarda tutte le posizioni esposte in precedenza:
- Tredicesima e quattordicesima presenti annualmente
- Buoni pasto mensili
- Bonus mensile in base alla performance
- Rimborso per il trasferimento in Portogallo (compresi costi di viaggio e alloggio)
- Aiuto nella ricerca di una sistemazione a Lisbona
- Assicurazione sanitaria privata compresa quella dentistica
- Dottore in lingua inglese presente sul luogo di lavoro
- Lavoro full-time
- Ottima postazione di lavoro con facilità di accesso al trasporto pubblico
- Training di inserimento lavorativo pagato
- Continui corsi di aggiornamento
Per poter presentare la propria candidatura con Sitel nei diversi settori presentati è sufficiente visitare la pagina di Sitel dedicata alle offerte di lavoro: jobs.sitel.com
Giunti nella homepage inserire la parola-chiave "italian" nella barra di ricerca.
Avviata tale ricerca appariranno gli annunci in questione: Italian E-Commerce Customer Support, Italian Airline Customer Support e Italian Technical Support. Se desiderate rimanere aggiornati sulle nostre offerte di lavoro in Italia e all'estero vi invitiamo a cliccare su "segui" in cima all'articolo e a visitare la nostra pagina di Blasting News dedicata alle offerte di lavoro.
