Gruppo Distribuzione è una società per azioni operante nel campo dei contact center. Tra i suoi principali clienti è possibile annoverare anche Poste Italiane, società per la quale Gruppo Distribuzione sta selezionando nuovi collaboratori che offrano supporto telematico ai clienti dell'azienda.
Nello specifico, i candidati selezionati per ricoprire questo ruolo, dopo un intenso programma formativo, dovranno occuparsi di supportare i clienti di Poste Italiane, risolvendo dubbi e problematiche legate in particolare ai Servizi Digitali: per comprendere meglio in cosa consistono i servizi digitali offerti, si consiglia a tutti gli interessati di consultare l'apposita area sul sito web di Poste.
Caratteristiche richieste
Per prendere parte alla procedura di selezione condotta da Gruppo Distribuzione e che interessa la sua sede di Roma, sarà sufficiente il diploma di maturità e non sarà necessario avere un'esperienza pregressa nel ruolo di operatore di call center, tuttavia, sono richiesti alcuni requisiti:
- buona pronuncia;
- buone capacità in campo dialettico;
- buone capacità di utilizzare il pc;
- essere determinati a raggiungere i risultati stabiliti dall'azienda;
- essere disponibili a lavorare su turnazioni dal lunedì al sabato.
Sarà considerata positivamente anche l'eventuale conoscenza di una seconda lingua.
Requisiti contrattuali
Ai candidati selezionati sarà proposto un contratto da lavoratore dipendente del settore delle Telecomunicazioni che potrà avere durata variabile a seconda delle esigenze.
Come già previamente anticipato, i candidati prescelti potranno ricoprire il ruolo di addetto all'assistenza telefonica per i Servizi Digitali offerti da Poste Italiane soltanto dopo un articolato programma di formazione, al quale si aggiungeranno anche percorsi di aggiornamento al fine di garantire ai candidati interessati anche la possibilità di maturare una crescita professionale.
Tra i benefit previsti vi sono la flessibilità oraria e la possibilità di smartworking. Per quanto riguarda la retribuzione, essa andrà dai 900 ai 1.200 euro al mese.
Modalità di invio della propria domanda di partecipazione
Per candidarsi e partecipare alla procedura di selezione per i ruoli di addetto all'assistenza clienti di Poste Italiane, sarà necessario rispondere agli annunci pubblicati sui principali siti che si occupano di ricerca del personale.
Dal momento che di queste assunzioni si sta occupando la società Gruppo Distribuzione, gli annunci in questione non saranno reperibili sul sito di Poste Italiane. Per quanto riguarda le candidature, attualmente non sono previsti limiti temporali: gli annunci non presentano alcuna data di scadenza.
A tutti i soggetti interessati si consiglia, in ogni caso, l'attenta lettura degli annunci di lavoro in questione, in modo da conoscere nel dettaglio i requisiti e le modalità di invio del proprio curriculum.
