Il mese di gennaio è stato molto importante per quanto riguarda i sistemi di messaggistica istantanea: dopo le interessanti novità promosse da Telegram e Messenger nel 2017, su tutte la possibilità di registrare i messaggi vocali senza tener premuto l'icona del microfono e il lancio della nota video, anche Whatsapp sta cercando di recuperare un po' di terreno dato l'incremento di iscritti dell'applicazione con l'icona blu. Le novità più interessanti promosse da WhatsApp sono state diverse, su tutte il prossimo lancio della note video ma sopratutto la versione business, una nuova modalità per le aziende di comunicare con i propri clienti.
WhatsApp Business
In poche parole l'azienda dovrà valorizzare in maniera professionale anche il profilo WhatsApp, un po' come una pagina Facebook, con la possibilità di inserire messaggi preimpostati come benvenuto, come risposta ad eventuali richieste di informazioni dei clienti, che siano richieste di servizi o info su apertura o chiusura dell'azienda. La versione business è per adesso disponibile solo su Android, a breve dovrebbe essere lanciata anche su sistemi operativi Android. Di recente poi sono state promosse dagli sviluppatori altre due nuove funzioni, una riguardante le chat e l'altra i gruppi. Vediamo di cosa si tratta...
Le due nuove funzioni lanciate dagli sviluppatori WhatsApp
La prima novità sembra riguardare l'aspetto estetico della chat: in poche parole sono state introdotte nuove emoticon e allo stesso tempo sono stati lanciati nuovi adesivi denominati Dragon, che di certo non riguardano i famosi personaggi della mitologia.
Ulteriore novità riguarda invece i gruppi: dopo aver già anticipato come il fondatore avrà pieno potere sul gruppo, a tal punto che potrà nominare amministratori ma non potrà essere estromesso dagli stessi, così come i membri del gruppo potranno essere estromessi temporaneamente dal gruppo in caso di comportamenti sbagliati ecco un'ulteriore nuova funzione riguardante il gruppo.
Dalla lista dei partecipanti si potrà vedere chi è l'amministratore o gli amministratori del gruppo, proprio nella parte alta dell'elenco.. Sembra che questo nuovo aggiornamento sia solo l'inizio di molte novità che potrebbero rendere sempre più innovativo e prestazionale il noto sistema di messaggistica istantanea.
Nonostante le aziende competitor come Telegram e Messenger di Facebook, WhatsApp è pronto quindi a lanciare novità in grado di attirare nuovi utenti.
