La nota applicazione Veon, gestita da Wind Tre S.P.A., è scomparsa dalle piattaforme Google Play e Google Store, segno inequivocabile dell'imminente decadimento dell'applicazione stessa con tutte le sue funzionalità. Un duro colpo per gli utenti perché, oltre a fornire un servizio clienti efficace, Veon ha anche una sezione dedicata alla chat, che subirà la stessa sorte dell'applicazione.
L'app non è più disponibile
Fin dal mese scorso, la nota applicazione Veon aveva iniziato ad informare i propri utenti circa la sua imminente "scomparsa" con un messaggio che illustrava la data di tale decadimento, ovvero il 24 settembre.
Inoltre, rimandava al sito www.wind.it alla dicitura "Wind Informa" per ulteriori chiarimenti in merito. Un chiaro segnale di avvertimento che l'applicazione non sarebbe più stata disponibile e che sarebbe decaduta nel giro di pochi giorni insieme alle sue funzioni. Inclusa la cancellazione delle chat.
Le funzionalità
Veon non era soltanto una applicazione per mantenere un contatto più ravvicinato con l'assistenza clienti di Wind Tre; era anche un portale dove era disponibile una chat per parlare con altre persone e un servizio di monitoraggio dei consumi in tempo reale per non avere sforamenti sul proprio credito. Una di quelle applicazioni fondamentali nella nostra vita di utenti, insomma, anche perché fornitore di informazioni che tenevano a bada i consumi dei giga e di tante altre notizie per l'utente che ne era in possesso.
Veon è ancora disponibile in alcuni paesi
Tuttavia, l'esperienza italiana di Veon non è stata soddisfacente: solo alcuni utenti hanno usufruito di tale piattaforma, e sono quelli che ne sono in possesso da anni. Non ha avuto quindi lo stesso successo che possiamo attribuire a colossi come WhatsApp o Messenger: questi ultimi infatti sono sulla cresta dell'onda ormai da moltissimi anni. Ma in alcuni paesi le cose sono andate diversamente: in Russia, in Ucraina, in Pakistan e in Georgia ha avuto una sorte migliore (ed è proprio in questi paesi che l'applicazione è ancora disponibile e funzionante).
I progetti per il futuro: forse una 'nuova' Veon
Sembra però che Veon l'anno scorso abbia dichiarato di voler trasformare la propria piattaforma in un gruppo tecnologico globale, ripartendo dal principio con una piattaforma nuova. Perciò, se l'applicazione è definitivamente chiusa, lo stesso non si può dire delle intenzioni dei suoi proprietari.
