Come, purtroppo, ha dimostrato la recente vicenda di Pioltello e, nonostante le Ferrovie italiane siano considerate le più sicure d'Europa, tanto che vengono anche dall'estero a studiare i nostri sistemi, vi sono, comunque, delle criticità che, di fatto, spezzano il Paese nettamente in due. E questo, ovviamente, incide sia sui costi che sulla regolarità delle corse, creando anche notevoli disagi a chi, per lavoro o per piacere, deve regolarmente far uso del treno per potersi spostare.
Ecco perché, sopratutto Trenitalia, ma anche il suo principale concorrente Italo, stanno prendendo provvedimenti dal punto di vista dell'offerta commerciale.
Questo, inannzitutto, proponendo nuove tratte, adottando particolari sconti e rendendosi, in determinate circostanze, disponibili ad effettuare rimborsi in denaro. Vediamo, quindi, in quali casi si possono sfruttare queste eventualità.
Le nuove tratte attivate
Per ridurre il divario di servizio fra Nord e Sud del Paese, Trenitalia in questo periodo ha introdotto delle nuove tratte, in particolare nell'alta velocità. Si tratta di due nuove linee Freccia Argento che andranno a coprire la tratta tra Roma e Reggio Calabria e ritorno. Queste due nuove linee, che bypasseranno la stazione di Napoli, passando per Afragola dovrebbero impiegare all'incirca 5 ore per collegare la Capitale al tacco dello Stivale.
Questa nuova tratta, almeno nelle intenzioni di Trenitalia, dovrebbe fare da apripista per iniziative simili. Non per niente, nello stesso tempo, sul nuovo percorso verrà attivato il servizio Freccialink tra Lamezia Terme e Catanzaro per verificare il grado di soddisfazione della clientela.
Le possibilità di risparmio
Ovviamente e per fortuna il mercato ferroviario non è esclusivo appannaggio di Trenitalia, ma sono presenti altri attori come NTV con Italo che con i suoi 88 collegamenti e nuove tratte tra Venezia e Torino ma anche tra Bologna e Bolzano, amplia le possibilità a disposizione dei viaggiatori.
E', quindi, possibile con un po' di sforzo rintracciare delle vere e proprie occasioni per risparmiare sulle spese di viaggio.
Ad esempio, se siamo certi di dover viaggiare, obbligatoriamente, nei fine settimana o nei periodi festivi è utile prenotare con largo anticipo, anche di qualche mese. Così facendo si possono ottenere notevoli sconti.
Comunque, va segnalata, sicuramente, la nuova tariffa Young per viaggiatori di età massima fino a 30 anni. Questa tariffa è applicabile su tutte le corse, e in particolari tratte può far risparmiare anche dal 30 al 50%. Per poter usufruire dello sconto, però, si deve essere iscritti al programma fedeltà Carta Freccia. Da non dimenticare,poi, le agevolazioni e sconti offerti regolarmente a chi ha almeno 60 anni.
Il capitolo rimborsi
Infine, grazie all'intervento dell'Unione Europea, dovrebbero essere, a brevissimo, introdotte delle novità di rilievo in tema di rimborsi sia che si tratti di alta velocità che di treni regionali e ad alta frequenza. Quelli utilizzati dai pendolari, per intenderci.
In particolare, se il treno accumulerà più di un'ora di ritardo il viaggiatore avrà automaticamente diritto al risarcimento integrale oppure a viaggiare, nella stessa data, con un altro treno. Questa possibilità, comunque, sarà esclusa nel caso il viaggiatore venga preventivamente avvisato del possibile ritardo. Se invece il ritardo è ricompreso tra le due ore, e il viaggiatore non ottiene il risarcimento integrale del biglietto, il vettore verrà multato e dovrà corrispondere al viaggiatore il prezzo del biglietto più un ulteriore 25%. Se vengono oltrepassate le due ore di ritardo la sanzione sarà pari al 50% del prezzo del biglietto.
