In alcuni Stati d'Europa effettuare un pagamento con la carta di credito Visa oggi sta diventando un vero problema. A confermare l'esistenza del problema, apparentemente ancora irrisolto, è l'account ufficiale Visa su Twitter che in un tweet di poche ore fa ha informato tutti gli utenti:
"Al momento stiamo assistendo a un'interruzione del servizio che impedisce l'elaborazione di alcune transazioni Visa in Europa. Stiamo indagando sulla causa e lavoriamo il più rapidamente possibile per risolvere la situazione. Vi terremo aggiornati".
We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.
— VisaNewsEurope (@VisaNewsEurope) June 1, 2018
Dal tweet si riesce a comprendere soltanto che lo staff dirigenziale della Visa è al corrente delle problematiche e che sono attualmente al lavoro per cercare di risolvere il problema.
Visa Down: interruzione dei pagamenti in tutta Europa il 1 giugno 2018
Ancora non si è a conoscenza della causa precisa che ha scatenato il fallimento di alcuni pagamenti con carte Visa in Europa. Il problema pare si sia manifestato inizialmente nel Regno Unito anche se la stampa internazionale parla di pagamenti che falliscono in tutto il continente europeo lasciando intendere che probabilmente il problema sia molto più esteso di quanto appaia.
La portata dell'interruzione del servizio è attualmente sconosciuta anche se alcuni colossi bancari tra i quali la Barclays, la Lloyds Bank e Santander si sono messi all'opera per cercare di vederci chiaro e risolvere il problema. Sebbene sia difficile anche soltanto intuire attualmente quanto sia esteso il problema è possibile farsene un'idea grazie ai social network: l'hashtag VisaDown è attualmente un trending topic su Twitter e sembra riuscire a raccogliere gran parte delle lamentele dei clienti.
Se ne parla anche su Reddit dove moltissimi utenti cercano di ottenere informazioni su quale possa essere stata la causa del problema e quanto possa essere esteso.
Il Guardian in un articolo di approfondimento sul problema parla di "milioni di persone" che oggi non sono state in grado di effettuare pagamenti con la loro carta Visa all'interno di negozi, stazioni di servizio e stazioni ferroviarie non solo nel Regno Unito ma anche in Europa.
La situazione non è ancora chiara soprattutto in Italia che in queste ultime ore è stata concentrata sulla formazione del nuovo Governo. Non ci resta che attendere ulteriori aggiornamenti nella speranza che il problema possa essere risolto quanto prima.