GoPower opera nel settore energetico nazionale come fornitore di energia elettrica e di gas naturale. Le sue forniture energetiche - spiega l’azienda - sono caratterizzate da una vasta gamma di prestazioni e di servizi che coprono tutte le fasi della filiera.
È un gestore attivo nel mercato libero dell'energia e offre servizi di fornitura per tutti i tipi di clienti, sia business che domestici, fornendo energia certificata proveniente al 100% da fonti rinnovabili.
Secondo quanto si legge sul sito web aziendale, la mission dell’azienda, oltre a fornire energia certificata “green”, è quella di prendersi cura dei propri clienti grazie all’offerta di servizi dedicati e personalizzati in base alle singole esigenze.
Numero verde e contatti per il servizio clienti
L'assistenza clienti di GoPower, si legge sul sito ufficiale, è uno dei punti forza del gruppo che punta a un servizio di qualità per fidelizzare i suoi utenti. In un mondo sempre più frenetico, si legge nelle note informative dell’azienda, GoPower ha scelto di non seguire questa tendenza, cercando di creare con i suoi clienti un rapporto professionale e duraturo nel tempo che non si basa solo sulla proposta di prezzi competitivi e scelte di mercato “green” ma anche sull’affidabilità e stima reciproca.
L’azienda mette a disposizione dei suoi utenti una serie di contatti come il numero verde 800 978 999, la mail info@gopower.it e il fax 0586 429638.
Inoltre, sul sito aziendale sono presenti ulteriori supporti come l’area specifica ‘Assistenza guasti’, dove l’utente può, in caso di problematiche nella fornitura di energia elettrica o di gas, reperire i contatti di riferimento del distributore al quale rivolgere la richiesta di assistenza.
La sede legale dell’azienda si trova in Viale S.
Lavagnini 20, a Firenze, mentre la sede operativa è ubicata in Via Urbania, 12 , a Montelupo Fiorentino. Alla voce “assistenza”, inoltre, è possibile compilare l’apposito form con il quale l’utente potrà inoltrare reclami o richiedere informazioni.
Sulle pagine social del gruppo, vengono postati aggiornamenti e consigli utili per il risparmio energetico. Informazioni che possono essere integrate visitando il nostro canale “Abbassa Bollette”, sempre aggiornato con le ultime novità del settore energia.
Salvaguardia del pianeta
Sul sito ufficiale dell’azienda, viene riportata quella che è la “vision” di GoPower: promuovere una politica dell’eticità nel mercato energetico come focus imprescindibile del proprio “modus operandi”, tenendo sempre presente i valori della tutela dell’ambiente, dell’innovazione e della qualità dei servizi erogati.
Un’ottica che, secondo GoPower, non deve mai perdere di vista la salvaguardia della salute del nostro pianeta, assicurando alla nostra e alle generazioni future un mondo più ecosostenibile.
L’installazione di un impianto fotovoltaico ad uso domestico, ad esempio, permette di generare corrente e di diventare un piccolo produttore da fonti rinnovabili, raggiungendo un vantaggio per sé stessi e per l’ambiente.
Next2you: assistenza e consulenza personalizzata
Next2You - si legge sul sito - è una iniziativa con la quale GoPower si ripropone di supportare i clienti e premiare le loro scelte green con servizi e progetti pensati nell’ottica di ascoltare e assistere attivamente gli utenti.
Tra i vari servizi, viene messo a disposizione del cliente un consulente energetico che funge da filo diretto con l’azienda, guidando gli utenti nella scelta, tra le offerte GoPower, di quella più adatta alle loro esigenze.
L’azienda, inoltre, promuove le iniziative “Mutua MBA” e “Porta un Amico”, servizi di agevolazioni e sconti, consultabili sul sito aziendale alla sezione ‘Consulenza energetica’.
