I circuiti di Bancomat, Pagobancomat e Nexi hanno registrato nelle ultime ore alcuni problemi con pagamenti elettronici e addebiti a causa di un guasto tecnico di Worldline.
La criticità ha causato disagi significativi a esercenti e consumatori in tutta Italia con Worldline a riferire ieri che stava "lavorando alla risoluzione del problema".
Risoluzione arrivata solo oggi nel tardo pomeriggio, dopo oltre 24 ore: "Confermiamo - hanno riportato pochi minuti fa fonti Worldline - che i servizi sono tornati alla normalità".
Il blocco è stato risolto più di 24 ore dopo
Solo pochi istanti fa la società francese ha dunque annunciato che tutto è tornato alla normalità: "Il problema è stato risolto. Continuiamo a monitorare da vicino la situazione per garantire la risoluzione di eventuali problemi residui e manterremo una maggiore vigilanza nei giorni a venire" ha comunicato sempre Worldline Italia nella sua nota ufficiale.
Cos'è successo, impatti su esercenti e consumatori
Il guasto è iniziato giovedì mattina e ha colpito anche i settori della ristorazione e del commercio al dettaglio, con molti esercenti che si sono trovati impossibilitati ad accettare pagamenti elettronici. Ciò ha comportato una riduzione delle vendite e difficoltà per i clienti privi di alternative di pagamento.
Il disservizio ha messo in evidenza alcune vulnerabilità del sistema di pagamento digitale italiano. L’aumento dell’uso di strumenti elettronici per le transazioni, incentivato anche da politiche governative legate ad Economia e Finanza, non è stato sempre accompagnato da un corrispondente rafforzamento delle infrastrutture tecnologiche, rendendo il sistema più esposto a guasti.
Disservizi, che a volte, come nel caso ad oggetto, durano anche 24 ore.
Le dichiarazioni a caldo delle parti coinvolte
"Il disservizio è da imputarsi alla problematica segnalata da Worldline di un incidente relativo a un'interruzione generica e diffusa della rete in Italia, che sta avendo impatti su vari servizi di pagamento" riportava una prima nota ufficiale diffusa ieri da Bancomat.
Fonti di Worldline avevano invece riferito al Quotidiano Nazionale che "purtroppo" non era possibile "alcuna dichiarazione da rilasciare" perchè "la risoluzione del problema era in corso".
"Il problema che sta interessando l’elaborazione delle transazioni è ancora in corso. Tuttavia, dopo un’approfondita indagine, possiamo confermare che l’interruzione impatta solo una piccola parte dei pagamenti, mentre la maggior parte delle transazioni viene elaborata regolarmente sulla nostra piattaforma" era la dicitura che campeggiava online sul portale ufficiale della fontech francese.
"Confermiamo che il problema è attribuibile a cause esterne" si era affrettata a concludere Worldline ieri, che solo oggi, dopo più di un giorno, ha risolto il tutto ripristinando i propri servizi.
