Se avete passione per il settore automobilistico o siete alla ricerca di una nuova opportunità lavorativa nel campo del servizio clienti, questa offerta di lavoro a Londra potrebbe fare al caso vostro.

L'agenzia di reclutamento People First è infatti alla ricerca di italiani per conto di un'importante multinazionale attiva nel settore automobilistico. Le risorse selezionate andranno ad infoltire le fila del servizio clienti a Londra. Si tratta di una posizione di lavoro a tempo indeterminato con normali orari d'ufficio che vanno dal lunedì al venerdì a partire dalle 09.00 alle 18.00.

Anche in questo scorcio iniziale del 2018 Londra continua ad attrarre gli italiani in cerca di lavoro all'estero fornendo differenti tipi di opportunità. Spesso la scelta di svolgere un lavoro in ufficio, nell'ambito del servizio clienti, può rappresentare una soluzione alternativa alle prospettive offerte dal mercato della ristorazione. Anche in questo campo infatti, con il giusto impegno è possibile fare carriera e ritagliarsi una buona posizione sul mercato del lavoro britannico.

Descrizione del lavoro

Le mansioni previste per questa posizione di lavoro a Londra per italiani nel settore automobilistico saranno le seguenti:

  • Fornire assistenza ai clienti tramite telefono e email
  • Soddisfare le richieste dei clienti e gestire i reclami
  • Trasferire le richieste irrisolte ai dipartimenti competenti
  • Registrare e valutare tutte le informazioni di importanza rilevante per gestire al meglio le richieste relative ai prodotti e ai servizi dell'azienda
  • Fornire informazioni sui prezzi dei prodotti e sulle consegne
  • Gestire e aggiornare il database dei clienti
  • Processare gli ordini e le richieste di pagamento
  • Preparare documenti e reports
  • Organizzare riunioni, eventi ed esibizioni nazionali e internazionali

Profilo richiesto e offerta dell'azienda

Gli italiani che intendono candidarsi per questa offerta di lavoro a Londra dovranno possedere determinati requisiti, fra i quali: italiano madrelingua, conoscenza fluente dell'inglese ed eventualmente (ma non è necessario) di una terza lingua tra spagnolo e francese.

Si richiede inoltre una formazione di stampo economico o in alternativa esperienza lavorativa nel settore con 1 o 2 anni di esperienza nel servizio clienti. Altre caratteristiche ricercate sono ottime abilità comunicative, conoscenza del pacchetto Microsoft office, abilità nel calcolo, buona presentazione, educazione, gentilezza, empatia e orientamento al cliente.

Completano il profilo ideale l'attitudine a lavorare in team e la capacità di gestione dello stress.

Il personale selezionato riceverà uno stipendio annuale di 22 mila sterline più relativi benefits da trattare al momento del processo di assunzione.

Come candidarsi

La candidatura può essere inviata attraverso il sito dell'agenzia di reclutamento.

Digitare su google people-first e giunti nella pagina principale inserire la parola-chiave "italian" sulla barra di ricerca posta alla fine della colonna viola situata alla destra della schermata. Verrete reindirizzati nella pagina dell' annuncio in oggetto con la dicitura "Italian Speaking Customer Service Logistics& Sales Support". Potrete candidarvi direttamente da quella pagina. A tal proposito l'agenzia People First richiede di inoltrare un cv in formato Word. Informa inoltre che verranno contattati soltanto i candidati giudicati idonei entro 7 giorni dall'invio del CV.