Piano Poste 2020 è il Piano Strategico del Gruppo Poste Italiane che a Torino è stato illustrato dall'Amministratore Delegato Francesco Caio in concomitanza con l'annuncio di un'importante novità a favore di tutti i cittadini. Negli uffici postali italiani, partendo dalle principali città italiane, è stato infatti annunciato il lancio del nuovo servizio di accesso alla rete Internet in WiFi gratuito utilizzando Smartphone, tablet e personal computer. A regime, nell'arco dei prossimi tre anni, il Gruppo Poste Italiane mira a creare in Italia la rete di hot spot WiFi gratuita più estesa del Paese, e comunque da qui alla fine del corrente anno sarà possibile navigare gratuitamente presso novecento uffici postali.
In questo modo attendere il proprio turno allo sportello sarà decisamente più comodo a fronte, tra l'altro, di una procedura di registrazione al servizio di WiFi gratuito di Poste Italiane che è comoda, rapida e semplice. Nel dettaglio, per registrarsi al servizio basta fornire il proprio numero di cellulare al fine di poter ricevere l'Sms contenente le credenziali per accedere alla navigazione gratuita con il tablet, con il computer oppure utilizzando lo smartphone. Si potrà così navigare in Internet e/o dialogare sui social network nell'attesa che arrivi il proprio turno, ad esempio, per pagare un bollettino postale o per versare o prelevare denaro da un conto postale oppure da un libretto di risparmio.
Ai fini del passaggio da un'economia tradizionale ad una digitale il Gruppo Poste Italiane con il Piano Strategico 2020 mira ad investire risorse per oltre 3 miliardi di euro al fine di poter cogliere ogni opportunità di sviluppo offerta in accordo con quanto messo in risalto proprio dall'Ad Francesco Caio presente a Torino in quanto sarà proprio il Piemonte la Regione capofila da dove partirà l'espansione del WiFi gratuito per un totale, entro fine anno, di 84 uffici postali dotati del servizio come segue: 62 nella Regione Piemonte, 1 ufficio postale in Valle d'Aosta e 21 nella Regione Liguria.
