Chiunque di voi conoscerà sicuramente PayPal, il noto servizio di pagamento online, utilizzato molto spesso per fare acquisti sui portali di e-commerce come Ebay. C'è ancora chi, però, potrebbe avere dei dubbi sul funzionamento e la struttura di PayPal. Per cui, in questo articolo, vi mostreremo una guida introduttiva dettagliata, che tratterà ogni singolo aspetto di PayPal, dal pagamento al servizio clienti. Per cui, vi diremo tutto quello che c'è da sapere sul metodo di pagamento più diffuso sul Web.
Che cos'è PayPal?
PayPal è un'azienda nata nel 1998, che ha acquisito un successo mondiale nel corso del tempo, diventando un pilastro per i pagamenti online.
Nel 2002, l'enorme diffusione di questo servizio ha spinto Ebay ad acquistare la società fino al 2015, quanto c'è stato il distacco definitivo e la società è stata quotata in borsa. Ad oggi conta milioni di utenti che ogni giorno effettuano i propri acquisti online. Il valore delle transazioni arriva fino a 150 miliardi di dollari, una cifra sorprendente. Nel 2007 arriva anche in Europa, registrando un picco di utenza incredibile. Nel 2016, PayPal è diffuso in oltre 190 paesi, diventando il numero uno per quanto riguarda i pagamenti elettronici.
Come funziona?
Per aprire un conto PayPal, sarà necessario disporre dei classici dati anagrafici e sarete subito in grado di utilizzare il servizio. Una volta effettuato l'accesso alla pagina principale, vi ritroverete davanti ad un'interfaccia elegante, esteticamente migliorata rispetto alla precedente.
Da qui potrete controllare ogni vostra operazione, dalle varie transazioni al saldo disponibile. Una delle funzionalità degne di nota è quella di poter collegare un conto bancario o una carta ricaricabile direttamente al conto. In questo modo, se avete necessita di ricaricare la vostra carta, basterà trasferire il denaro da Paypal, tutto comodamente online.
Ovviamente, verranno applicate le commissioni sulla transazione, che sarà di 1€ per il trasferimento su carta PostePay o di costo variabile se si tratta di uno spostamento su conto bancario, dipendentemente dal contratto che possedete. Oltre a questo, PayPal dispone anche una propria carta prepagata, che però viene gestita separatamente dal conto online.
Inoltre, PayPal riceve una piccola percentuale sui movimenti effettuati esclusivamente con PayPal. Basti pensare ad un acquisto su Ebay: se un utente effettua un pagamento di 20€, il venditore non riceverà mai tale somma, ma sempre una cifra leggermente minore poiché vengono applicate anche le commissioni di PayPal stessa, che variano in base alla cifra ricevuta. Sul sito, comunque, potrete andare a vedere tutte le info riguardanti le tariffe. PayPal supporta ogni genere di pagamento in qualsiasi valuta esistente, effettuando il cambio nella propria valuta ove necessario.
Per quanto riguarda il servizio clienti, c'è da dire che sono molto reattivi. E' possibile comunicare con loro sia tramite email che telefonicamente.
I tempi di attesa sono generalmente molto brevi e in poco tempo si è in grado di risolvere ogni tipo di problema. PayPal è uno dei sistemi di pagamento più usati al mondo per via della sicurezza di pagamenti stessi. Infatti, ogni transazione, che sia anche un rimborso, viene registrata nelle attività. In questo modo, qualsiasi contestazione può essere provata e gestita tranquillamente dal proprio profilo. Queste erano le informazioni più importanti da sapere su PayPal. Se volete seguire tutte le mie news, potete seguire la mia pagina Facebook chiamata "ZonaTech", dove saranno presenti anche altri consigli di natura tecnologica.
