A mali estremi, estremi rimedi. La politica di ryanair, la principale tra le compagnie aeree low cost del vecchio continente, è sempre stata improntata su idee rivoluzionarie ed originali, ma anche su drastiche decisioni. Quella che trova spazio nelle prime pagine delle testate giornalistiche appartiene alla seconda categoria. Il vettore irlandese annuncia infatti la cancellazione di oltre 2.000 voli da qui fino alla fine del prossimo mese di ottobre. Motivo? Quello di 'migliorare la puntualità'.
Troppo ritardi sul programma dei voli
I vertici di Ryanair hanno evidenziato che, negli ultimi mesi, la puntualità delle partenze e, conseguentemente, degli arrivi è peggiorata in maniera praticamente 'apocalittica'.
Le percentuali rese note alla stampa indicano addirittura il 90 per cento, un dato che si avvicina alla quasi totalità dei collegamenti europei e che consegna alla compagnia la palma poco invidiabile di 'ritardataria cronica'. Nelle prime due settimane di settembre c'è stato un lieve miglioramento, nel senso che questo dato è sceso all'80 per cento, ma di fatto rappresenta sempre un grave problema per un vettore che ha fatto della puntualità dei suoi voli, insieme a quello del low cost, un autentico vessillo.
Mali estremi, estremi rimedi
Secondo l'analisi dei vertici Ryanair, le cause di questo grave handicap sono molteplici, alla base però ci stanno motivazioni quali i frequenti scioperi dei controllori di volo, l'ondata di maltempo che si è abbattuta sull'Europa nelle ultime settimane oltre alle ferie di piloti ed altri componenti l'equipaggio.
Dunque, il rimedio più semplice per porre fine a questo problema è quello di diminuire in maniera drastica i voli, almeno fino alla fine di ottobre. Si calcola che i voli annullati saranno circa 2.100, al ritmo giornaliero di 40-50.
Disagi per i passeggeri
Ovviamente la maggior parte di questi voli sono stati ampiamente prenotati dall'utenza e questo, inevitabilmente, se da un lato pone rimedio al danno d'immagine della compagnia e mette un freno alle crescenti polemiche dei clienti, dall'altro crea una serie di disagi a chi ha già predisposto e pagato il viaggio in aereo.
Da parte dei vertici della compagnia aerea c'è la rassicurazione che questo problema, diretta conseguenza dei 'tagli', sarà affrontato nel migliore dei modi, in maniera tale da contenere gli evidenti disagi. "Contatteremo direttamente i nostri clienti - fanno sapere da Ryanair - in merito alle cancellazioni dei voli già prenotati. Offriremo naturalmente soluzioni e voli alternativi e, nella peggiore delle ipotesi, il rimborso totale del costo del biglietto".
