In un questionario inviato domenica 4 marzo ad alcuni dei suoi utenti, Facebook ha chiesto se fosse necessario o meno agire contro gli adulti che hanno richiesto foto sessuali di bambini. Criticata, la società ha ammesso di aver commesso un "errore". Lo studio includeva due domande sull'argomento. Nel primo, gli utenti sono stati invitati a pensare come se fossero "in un mondo ideale in cui potevano scegliere le regole per l'utilizzo di Facebook". A loro è stato chiesto "come avrebbero gestito", quindi, il caso di un uomo adulto che chiede un messaggio privato per "immagini sessuali" a una ragazza di 14 anni.

Tra le risposte, gli intervistati potrebbero selezionare l'opzione "questo contenuto dovrebbe essere consentito su Facebook, e non mi dispiacerebbe vederlo". Nella seconda domanda, il social network ha preso lo stesso esempio concreto, ma questa volta ha chiesto "chi dovrebbe decidere le regole" che si applicano. Le scelte proposte erano: "Facebook decide da solo", "Facebook decide con l'opinione di esperti esterni all'azienda", "gli esperti al di fuori dell'azienda decidono e segnalano i loro risultati a Facebook", o " Gli utenti di Facebook scelgono le regole votando e condividono le loro scoperte con Facebook".

Comportamento inaccettabile

"Gli uomini adulti che chiedono a quattordicenni [minori] di inviare loro immagini sessuali non sono solo contro la legge.

È completamente immorale, è uno spaventoso abuso e sfruttamento dei bambini. Non penso che sia ciò che i leader di Facebook vogliono vedere sulla loro piattaforma, ma non dovrebbero comunque aver inviato un questionario che suggerisce che possa essere tollerato". Guy Rosen, vice presidente dei prodotti di Facebook, ha dichiarato su Twitter che i comportamenti citati "sono e saranno sempre inaccettabili su Facebook".

"Collaboriamo regolarmente con le autorità quando viene identificato tale contenuto. Le domande non avrebbero dovuto far parte dello studio. È stato un errore " Un portavoce del social network ha poi aggiunto in una dichiarazione che non c'era "nessuna intenzione di permettere" agli adulti di chiedere ai minori corpi nudi. Facebook viene regolarmente criticato per moderarne il contenuto. Nel marzo 2017 era stata presa di mira da un'indagine che criticava la sua mancanza di efficacia nel rimuovere dalla sua piattaforma immagini sessuali di bambini.