Oggi, Facebook ha rilasciato uno schema logico delle sue priorità per quanto riguarda l'applicazione di Messenger, e una cosa è chiara: l'obiettivo finale è quello di semplificare il servizio. Negli ultimi anni, la società ha aggiunto molte nuove funzionalità alla semplice chat in Messenger e il risultato è che l'app è molto pesante e non su tutti i telefoni funziona correttamente. Ecco dunque che Facebook, per ovviare il problema, mesi fa ha lanciato la versione Lite anche per i messaggi, che occupa pochissimo spazio. Tuttavia, vorrebbero risolvere il problema in via definitiva anche nell'applicazione completa.

"Ci aspettiamo di vedere una massiccia semplificazione e razionalizzazione di Messenger quest'anno", spiega il responsabile di Messenger David Marcus. Afferma che l'obiettivo finale di Facebook è rendere Messenger il più semplice e piacevole possibile per far trascorrere alle persone anche i momenti più difficili in maniera più allegra con i propri amici e contatti.

Facebook Messenger: più semplice e meno spazio occupato

Facebook sta anche dando la priorità alla messaggistica visiva, sia per ulteriori investimenti sui video in tempo reale sia per il miglioramento delle opzioni di GIF, adesivi e immagini all'interno dell'applicazione. Inoltre, il social network sta cercando di migliorare le chat di gruppo nel suo complesso, sia che si stia cercando di aggiungere qualcuno a una chat esistente o di creare una chat video dal vivo con più persone.

La società sta inoltre ponendo maggiore enfasi sulle aziende che utilizzano Messenger per raggiungere i propri utenti, sia che lo utilizzino per il servizio clienti sia per il marketing.

Considerando il massiccio numero di utenti che ogni giorno usa Facebook, non sorprende che Messenger sia ampiamente utilizzato. L'azienda cita 1,3 miliardi di utenti mensili attivi solo sull'app per i messaggi, oltre a un noto aumento della comunicazione visiva tramite GIF ed emoticon che vengono sempre aggiornate per rispecchiare a pieno i sentimenti delle persone nelle varie circostanze.

È bello vedere che l'azienda si sta concentrando sulla semplificazione del servizio e sulla ricerca di più dati per capire perché e come i suoi utenti stanno utilizzando entrambe le piattaforme in modo da ridurre il più possibile la complessità dell'app. Ciò significa, magari togliere quelle funzionalità che sono state aggiunte ma che non vengono usate in quanto non sono di gradimento alla maggioranza degli utenti.