Lenergia nasce nel 2010 a Terni. Sulla piattaforma ufficiale dell'azienda si legge: "È un progetto imprenditoriale solido e trasparente costruito da un gruppo di consulenti, manager e tecnici con una lunga storia di lavoro nel settore energetico e una solida reputazione". La società, attiva nel settore del mercato libero dell'energia, si occupa della vendita e della distruzione di energia elettrica e gas naturale. Si servono dei suoi servizi: studi professionali, utenze domestiche, enti pubblici, piccole e medie imprese, aziende, attività commerciali.
Lenergia può essere contattata dalla clientela tramite un numero verde, indirizzi e-mail, altri recapiti telefonici e un apposito form.
Lenergia: e-mail e numero verde per ricevere assistenza gratuita
L'azienda garantisce alla sua clientela un supporto di consulenza costante, inoltre mette a disposizione dei suoi fruitori, offerte commerciali esclusive sulle forniture, utili per contrastare gli aumenti sulle bollette della luce e del gas. Il metodo più immediato per richiedere le offerte, o semplicemente per parlare con il servizio clienti, è quello di contattare il call center aziendale al numero verde gratuito 800 736 330, da un dispositivo di telefonia mobile oppure fissa. Inoltre è consentito parlare con gli operatori di Lenergia scrivendo dal proprio indirizzo di posta elettronica personale al recapito servizioclienti@lenergia.eu.
Inoltre, è disponibile un apposito modulo mediante il quale inoltrare un messaggio al servizio clienti per richiedere un'offerta, effettuare una segnalazione, segnalare un malfunzionamento o una problematica, oppure per ottenere informazioni di tipo generale. Tale modulo può essere compilato dopo aver indicato i dati anagrafici, la e-mail personale, l'oggetto e il contenuto del messaggio.
Le sedi: indirizzi e recapiti
Lenergia ha la sua sede legale e amministrativa in Strada di Cardeto 6105100 Terni, che può essere contattata telefonicamente al numero 0744 817 176 oppure scrivendo alle e-mail info@lenergia.eu e lenergiaspa@pec.it (quest'ultimo da un indirizzo di posta elettronica certificata).
Le sedi commerciali di Lenergia sono dovute. La prima è a via Dottori 93/B06132 San Sisto (frazione del comune di Perugia) e il suo numero di telefono di riferimento è 075 517 3027. L'altra sede è situata in Piazza IV Novembre 7, 20124 Milano e il recapito telefonico è 02 873 431 16.
Le offerte di Lenergia indirizzate alla sua clientela
L'offerta di Lenergia - spiega il sito - dà importanza, oltre alla limitazione dei consumi, anche alla scelta di una tariffa personalizzata in base all'esigenza della sua clientela. Sulla piattaforma ufficiale della società si legge: "Non è facile districarsi e scegliere tra le diverse offerte di elettricità e gas. Ma noi possiamo aiutare, perché le persone della nostra rete commerciale sono consulenti energetici, non solo venditori. Ognuno ha a disposizione competenze e strumenti che fanno di lui un vero e proprio esperto".
Prestando ascolto ai bisogni dei clienti, l’azienda spiega di aver formulato offerte specifiche basando le bollette sugli effettivi livelli di consumo e sulle fasce orarie in cui utilizzare più energia. La clientela avrà, dunque, l'opportunità di esaminare la proposta, confrontarla con il proprio contratto ed eventualmente sottoscriverla.
Riguardo alle offerte sulle bollette di luce e gas, ricordiamo che, visitando la nostra pagina Abbassa bollette, è possibile reperire tutte le informazioni sulle novità del mercato energetico.
