Apple Pay, presentato come una delle più rivoluzionarie forme di pagamento mobile degli ultimi 12 mesi, nonostante un sacco di sforzi di marketing, campagne pubblicitarie mirate e l'integrazione con migliaia di commercianti in tutto il mondo, sta soffrendo sotto diversi punti di vista. In realtà, la maggior parte degli utenti, stando alle analisi di mercato, non è ancora sicura che Apple Pay sia un’opzione di pagamento valida. Apple Pay, entrato nella mischia del nuovo business dei pagamenti elettronici, dopo il favore iniziale comincia a perdere terreno nei confronti di alcune soluzioni alternative quali Android Pay, Samsung Pay e, soprattutto, Bitcoin.
Apple Pay, ancora incertezza da parte dei consumatori
Non è più un mistero che i consumatori siano alla ricerca di forme sempre più veloci e sicure per i pagamenti online e Apple Pay è entrato in competizione al momento opportuno in un mercato ricco di opportunità. Al momento Apple può contare su oltre 400 partnership con istituzioni finanziarie, tra cui troviamo sia società di emissione di carte di pagamento che istituti bancari, e altrettante con aziende grandi e piccole che puntano sul colosso statunitense per aumentare il loro giro d’affari. Nonostante questo e il buon inizio, il tasso di utilizzo di Apple Pay è sceso costantemente. Anche chi lo ha usato all’inizio adesso tende a usarlo sempre meno.
Il nodo della diffusione in Europa
Secondo alcune ricerche di mercato, la maggior parte degli utenti hanno dichiarato che possono benissimo fare a meno dello strumento di pagamento di Cupertino. Come se ciò non bastasse, un cospicuo numero di aziende sta tenendosi alla larga da Apple Pay sia perché esistono altri mezzi di pagamento più consolidati sia perché, nel caso dei brand più grandi, è possibile dotarsi della propria soluzione di pagamento.
Principalmente in Europa il nuovo sistema di pagamento ha incontrato la resistenza più ostinata: al momento la fascia più favorevole è costituita dalle nuove generazioni di adolescenti che assorbono in modo più rapido le nuove tecnologie. Tuttavia, per molti utenti, che si trovano senza batteria spesso, dover contare su questo sistema è stato alquanto limitante, rendendo il mezzo di pagamento piuttosto inutile e sconveniente.
Insomma, Apple deve migliorare ancora molto se ha idea di rendere Apple Pay desiderato e utilizzato come la maggior parte dei suoi prodotti di punta.
