Il telefono mobile ormai è diventato un accessorio indispensabile per tutti. D'altra parte il mercato dei servizi telefonici, in base ad una recente indagine della rivista 'Altroconsumo', è fortemente orientato verso un pubblico giovane ed abituato ad essere sempre connesso. Questo si rispecchia anche nella struttura delle offerte telefoniche. Quelli con un'età anagrafica più elevata che non utilizzano molto internet e sono abituati a mandare ancora sms, invece che usare chat come Whatsapp o Instagram, si ritrovano a pagare di più rispetto ai consumatori più giovani e che utilizzano il cellulare, principalmente, per navigare in Internet.
Le tipologie di consumo e la situazione del mercato
L'indagine ha individuato le varie tipologie di consumatore e associato ad ognuna di loro la migliore offerta per le loro esigenze di consumo. In linea generale, comunque, si può dire che il mercato delle tariffe telefoniche ha subito un notevole ridimensionamento, a tutto vantaggio dei consumatori, anche grazie all'entrata nel mercato di concorrenti agguerriti come Iliad. Nello specifico, come mette in evidenza Repubblica i prezzi, solo nell'ultimo anno, hanno subito un calo di circa il 14,45% nella fascia di consumo medio - alta. Nelle fasce di consumo inferiori, invece, i costi sono leggermente superiori. Infatti, in una lista di 8 Paesi, tra cui Francia, Belgio, Germania e Regno Unito, ci posizioniamo esattamente a centro classifica, cioè al quarto posto.
Con Francia e Regno Unito che presentano le tariffe più convenienti dal punto di vista economico.
Le offerte più adatte per ogni categoria
Come accennato la categoria che, in questa fase di mercato, si trova a spendere di più sono i nonni. L'indagine di Altroconsumo ha evidenziato come questa categoria di consumatori utilizzi internet in modo saltuario mentre continuano a mandare sms.
Anche se i nuovi operatori sul mercato non hanno delle tariffe specifiche a disposizione, Altroconsumo ha individuato, per questa particolare categoria di consumatori, la tariffa Wind Infostrada Daily Ricaricabile. Il costo è di 4 euro al mese e consente di inviare 200 sms al mese e di chiamare, gratuitamente, per 200 minuti. in alternativa si può scegliere anche la tariffa "Kena Facile" di Kena Mobile con un costo di 4,99 euro al mese con l'opzione di mille sms al mese.
Un'altra categoria esaminata da Altroconsumo che ha un utilizzo maggiore del telefonino, per ovvie ragioni di controllo, sono i genitori. Altroconsumo ha calcolato che questa tipologia di consumatore fa in media 42 chiamate verso numeri fissi e quasi 260 chiamate verso numerazioni mobili. E il tempo medio di durata della telefonata è di circa 2 minuti e mezzo. L'utilizzo di internet per questa categoria è abbastanza contenuto. Al massimo 1 giga di internet. Sulla base di questi dati l'offerta più conveniente, rintracciata da Altroconsumo, è quella di Iliad che, con 5,99 euro al mese consente di avere minuti e sms illimitati e ben 30 giga di internet. Anche per la categoria di consumatori identificati come adolescenti IlIad rimane la compagnia con le tariffe più convenienti.
Ulteriori possibilità di risparmio
Ovviamente, come nota Repubblica è sempre possibile facendo qualche ricerca e armandosi di pazienza rintracciare delle offerte "nascoste" degli operatori tradizionali con un costo variabile dai 7 ai 10 euro disponibili solo in determinati punti vendita e dedicati a chi vuole lasciare il suo attuale operatore telefonico. Nello stesso tempo, se si è disposti a variare anche il tipo di traffico generato dal proprio telefonino, si possono ottenere dei risparmi interessanti. Ad esempio, se si fanno pochissime telefonate, massimo 200 minuti al mese, non si utilizza affatto internet e, in media, si fanno solo dalle 3 alle 5 chiamate al giorno, la più conveniente è Fastweb Mobile Entry con un costo di soli 2,70 euro al mese. Infine, prima di operare la propria scelta è bene tenere in considerazione anche altri fattori come la qualità della rete del nuovo operatore e il tipo di assistenza clienti.
