Il Gruppo Green Network nasce nel 2003 in seguito alla liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e rappresenta uno dei principali attori del settore. L’attenzione verso l’ambiente, sempre presente nelle sue attività, si unisce ai processi aziendali volti a soddisfare le esigenze dei clienti attraverso una serie di servizi disponibili sulla piattaforma aziendale, tra i quali un numero verde, facilmente accessibili per la richiesta di assistenza e informazioni.
Numero verde Green Network e contatti di riferimento
I clienti di Green Network, per soddisfare le proprie richieste di assistenza per chiarimenti su bollette luce e gas, allacciamento, fornitura, o altre questioni, possono chiamare il numero verde 800.584.585 (gratuito da rete fissa) o, in alternativa dal cellulare, il numero 06.45200326 (costi che variano in relazione al profilo tariffario del proprio gestore telefonico).
È possibile chiamare dalle ore 8 alle ore 20 dal lunedì al venerdì e dalle ore 8 alle ore 13 il sabato.
L’azienda, inoltre, mette a disposizione anche un secondo numero verde, 800.912.758, al quale è possibile mandare comunicazioni via fax.
Via posta, invece, è possibile inviare una raccomandata al seguente indirizzo: Green Network S.p.A., Via Giulio Vincenzo Bona, 101, 00156 Roma.
Il numero verde può ovviamente essere contattato anche da coloro che si avvalgono di altri operatori, ma desiderano avere informazioni sulle offerte dell’azienda per valutare un eventuale cambio di fornitore. A tal proposito, ricordiamo che è possibile avere una panoramica sulle novità nel campo delle forniture di energia visitando il nostro canale Abbassa bollette.
Gestire in autonomia il contratto luce e gas
Green Network offre inoltre ai propri clienti la possibilità di usufruire di un supporto attivo 24 ore su 24. Nell’area dedicata ai clienti “Servizi Customer Care” è possibile, infatti, registrarsi e accedere con le proprie credenziali alla piattaforma aziendale per avere, velocemente, una serie di informazioni utili come, ad esempio, un controllo dettagliato delle fatture, la possibilità di pagamenti online, richiedere assistenza tecnica, comunicare la lettura del contatore del gas, tenere sotto costante controllo i consumi energetici, ecc.
Per quanto riguarda il pagamento delle bollette, Green Network offre ai propri clienti anche la possibilità di optare per la domiciliazione bancaria, che permette di evitare code e di risparmiare sui costi di spedizione della bolletta cartacea.
Oltre all’assistenza online, è presente sul territorio una fitta rete di agenzie che, grazie al supporto di impiegati specializzati, consente una attenta gestione di potenziali nuovi clienti che saranno guidati durante tutte le fasi del rapporto contrattuale.
Green Network Energia: 100% verde
Il Gruppo Green Network, fin dalla sua fondazione, ha come obiettivo quello di creare valore aggiunto per i suoi clienti, attraverso l’adozione di strategie all’avanguardia e investimenti nel settore energetico che contemplino il rispetto al 100% dell’ambiente grazie all’utilizzo di energia ricavata esclusivamente da fonti rinnovabili certificate, dando così un importante contributo alla lotta contro il cambiamento climatico. A tal proposito, Green Network Energy sottoscrive che le emissioni di CO2 associate alla propria fornitura di energia elettrica sono garantite da un certificato internazionale che attesta la sostenibilità ambientale dei propri impianti di produzione. La sua attività di trading, volta alla gestione dell’approvvigionamento energetico, consente di proporsi sul mercato, con offerte di fornitura energetica sempre più vantaggiose.
